去年6月份，邵先生在烟台买了一台惠普4431S的笔记本电脑，但是用了差不多5个月，笔记本电脑就开始不定时花屏和死机，随后次数越来越频繁。但经过第一次维修后，服务站称电脑在服务站检测时没有问题，而邵先生将电脑拿回家则还是会不定时出现死机情况，这电脑到底有没有问题？
邵先生说，由于服务站一直没有将笔记本修好，按照三包法他这种情况应该可以提出换机的。
2月1日，记者联系上惠普金牌服务站，服务站工作人员孙先生承认邵先生的维修记录，除了第一次出现问题外，其他并没有发现问题。
邵先生说，电脑不定时死机服务站也有可能没检测不出来，因为有时候用个四五天才突然出问题，但是问题的关键是死机问题一直都存在。
2月1日下午6点20分，惠普的另一位工作人员赵先生给记者打来电话，称维修人员会在2月2日给邵先生检查电脑到底是什么问题，“如果维修就按照维修来，需要换机也按照要求来处理。”记者也将继续关注这一事件的发展。 记者 林晶
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
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