买汽车真的还是假的 全凭商家一张嘴

2012-03-14 13:01   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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       加价车,“周瑜”眼中的“黄盖”  

  “我也不知道这价格还能不能优惠,他们就光说送前后玻璃膜,一共2000多元。”买车时,准车主会获赠装饰品 、VIP 保养卡 、底盘装甲和发动机下护板等 ,但使用一段时间后问题百出 。消费者买车怕被坑的担忧不无道理,去年汽车投诉案件名列前三甲。买车会遇到哪些陷阱?我们又该如何规避这其中的猫腻?在3·15维权日到来之际,我们就来补习一下这方面的功课。

  出处:网络上流行的一种说话方式,以图文并茂的形式诙谐地描述自己正在从事的某个职业或角色,在父母、朋友、恋人、路人等“眼中”的形象。

  造句:当一辆车加价销售后,在厂家眼中,它是值得炫耀的成绩;在营销师的眼中,它是适合炒作的噱头;在销售顾问的眼中,它是可观的提成;在消费者看来,它是强盗做法。但实际上,它更像“三国”里的周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨——好车那么多,为啥偏偏喜欢它?

  车主遭遇:梁永今年初想买一辆韩国进口SUV,20多万元的价格和进口车的质量很符合他的要求。去4S店之前,梁永在网上查了指导价:22.98万元。

  揣着银行卡来到4S店,梁永打算当天就订车,速战速决。谁知,销售顾问却给了他当头一棒:22.98万元的那款车根本没得买,因为必须得加装前后装饰条,但价格要高出1.8万元,“不过,可以赠送两年的小保养”。

  “4S店只卖加配车,说是公司规定的,而且岛城就此一家,除非我换别的品牌。这不是强买强卖吗?”这种肆意加价的行为让梁永感到不公平,他头也不回地离开了这家4S店。

  记者解读:从最初的羞羞答答,到现在的明目张胆,加价销售在如今的汽车行业里十分火。根据记者的调查,多加的钱全流进了经销商腰包,而且加价还不计入购车发票。面对加价,厂家的反应一般有两种,比较有良心的做法是睁只眼闭只眼:“经销商是独立法人公司,厂家无权干涉。”而脸皮比较厚的则表示肯定,曾有一日系合资品牌的老总就公开宣称:“俺这车卖了7年,也加了7年的价,俺很欣慰!”

  应对策略:厂家是加价的幕后推手,因为有些厂家是向新车搭配装饰件销售的,不过不同4S店加价不同。“一辆车在A店加价2万元,在B店就可能加价3万元。”一位业内人士透露,消费者可以去不同店面打听加价价格,买到加价最少的产品。不过,对付这种现象的最好招数就是不买为妙。

      退订金?虎口拔牙有木有

  出处:咆哮体是网络文体,一般出现在回帖或者QQ、MSN等网络聊天对话中。2011年12月,有小学生用咆哮体回复了郑渊洁“小学班干部制度是在培养‘汉奸’”的说法,堪称经典。

  造句:我是车主!去4S店买车,销售员却像个大爷,有木有!上来就拿出一摞资料让我看,不等反应过来就拿订单签啊有木有!“神马”只要交5000元订金,就可以享受1万元优惠,我交了钱半年等不来车啊有木有!等不及了要退车,4S店说话了:“我们车正在调的路上,您要是退车,5000元订金就不退了!”坑爹不要命啊有木有,新车没见5000大洋就被没收了到底有木有!

  车主遭遇:荣健敏去年订了辆美系进口SUV,订金1万元,4S店给开了收据作为凭证。天有不测风云,1个月过去了,这辆车还没有到达4S店,而荣健敏的家人又看好了一款美系轿车,打算将SUV退掉。

  订车后悔的情况N多,但在4S店的眼里,消费者是不能有“后悔”的权利的。荣健敏要1万元订金就生了一肚子气。4S店是这样回答的:“这种进口车货源少,您的车已经在来青岛的路上了。您退车的话属违约,这辆车我们就卖不掉了,1万元就是违约金。”多次商讨无果,荣健敏无奈找了几个朋友“大闹”了展厅,才勉强要回了6000元订金。

  记者解读:4S店和消费者因预订金引发的口水战层出不穷,4S店为订车运输忙前忙后,订了就得要;消费者则认为新车都没摸一下,不应该付任何款项。订金少则1000元,多则一两万元,谁都不愿意放弃。要想有凭据,消费者要签订车单,上面不仅有新车交付时间、交付价格,还有违约后双方各承担的责任。

  应对策略:即使是500元订金,消费者也要和4S店签订书面的合同,规定双方的义务和责任,这不仅是订金的问题,万一新车不能如期交付,消费者也能有个讨说法的依据。“消费者要看单子上写的是订金还是定金,订金实际上是可以退的,但是如果是定金,则受到法律保护,如非对方违约是不能退的,对方违约则需双倍返还。”一名车行人员说。

   (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 孙晓曦]

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