张女士坐公交车遇到件恼火的事，上周末她刚充了一百元的公交卡。7月3日上班时，由于车上人多，她就从后门上车，然后让前面的人把公交卡递过去代她打卡，这在公交车上似乎很常见。但让她意想不到的是，打完卡之后再递回来时，公交卡被掉包了，成了张没钱的空卡。
刚充的100元钱没了
7月3日早晨，张女士出门准备上班，她平时都是直接坐605路公交车往返。这一天她还是和往常一样，在河南站乘坐605路车，由于正好是上班高峰期，加上到了李村一带乘客很多，等车进站时张女士发现人挤得满满的，前门根本上不去。无奈之下，张女士就从后门上了车，由于还没打卡，她就掏出公交卡，让前面的乘客递过去代她打卡。这一切看上去似乎没什么特别的，而常坐公交车的乘客也经常会遇到后门上车的人递过来的钱或者公交卡。
不一会工夫，张女士的卡就被递回来。她看也没看就把卡塞回包里。但意外的是，等到当天晚上下班上车打卡时，她发现公交卡余额不足，这让张女士很诧异。因为就在上周末她刚刚给公交卡充了一百元钱，就在今天上班前卡里有九十多元钱，不可能打两下就没钱了。
当时还以为扣错钱了
张女士说，她当时觉得可能是琴岛通给扣错钱了，或者是公交卡出问题了，因为张女士以前听过说有用公交卡打卡乘车，一次被扣掉几十元钱的事情。4日早晨，张女士出门后，先来到离家不远的一处公交卡充值点，当工作人员给她查了一下公交卡的消费记录后，告诉她这张卡没有被多扣过钱，工作人员提醒张女士，是不是卡被掉包了。听工作人员这么一说，张女士恍然大悟，想起自己乘车时。卡是让别人递过去打的。事后张女士回忆，“当时我大意了，没想到这么短的时间还会出这事，可能是有人看见打卡时，里面还有九十多元钱，就动了歪脑筋。”
对于公交卡被掉包，记者5日上午来到宁夏路附近的一处公交卡充值点，工作人员告诉记者：“以前也遇到过这种事，公交卡又不记名不挂失，卡都一个模样，除了那些贴上大头贴或者套个个性外壳的，根本分不清是谁的，被掉包也不知道。”
从后门上车备好零钱
关于公交卡不记名不挂失的问题，记者咨询琴岛通方面得知，因为青岛琴岛通卡的发行量越来越大，乘客排队打卡，如果琴岛通卡记录了姓名等信息，会降低打卡效率，打一次卡可能会需要很长时间才能反应过来。”
像张女士遇到的这种情况，不少网友也发表了自己的看法，一位姓王的市民说，还有比这个更恶劣的，卡递到前面后直接不见了，然后问也没人说是谁拿走了。也有网友说，“前门实在上不去，就先打完卡，再从后门上车，或者提前准备好一元零钱，这样最保险。”
随后记者联系了青岛交运集团，一位工作人员了解情况后告诉记者：“还是建议大家前门上车，后门下车，上车乘客主动往后车厢走。前门实在上不去，需要在后门上车，先打卡再上车，避免此类现象发生。换有个性的卡套或者记住卡号不能根治此类情况，有些人是故意拿错而不是不小心。因此还是建议前门打卡或者直接用零钱。” 记者 刘金德
被高估的好心人
除了怀念自己原来的公交卡之外，张女士心里更强烈的感觉可能是气愤以及失望。气愤是因为被骗，失望则是因为高估了某些乘客，他们咋就这么“经不住考验”呢？
这种气愤和失望完全可以理解。从后门上车并让其他乘客传递打卡，这是目前常见的一景。但分析起来，其他乘客与公交卡的主人之间是一种帮助与被帮助的关系，维系这种关系的力量只有两个字“好心”。把日常乘车习惯仅仅建立在"好心"的基础上，这不能不说是一种奢望。
我们相信世上好人多，但指望每个人都是好人，这就不现实了。所以，只要传递打卡的方式不改，卡被掉包的事就会继续发生。当然，我们也会继续予以谴责。
公交公司既然要求，先打卡后上车。希望乘客最好听从这一要求，不要贪一时的方便，留日后的后悔。也希望公交司机能严格执行规章，不要怕一时的抱怨，留日后的麻烦。薛易
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
