遗憾：车本就少，还常被忽悠跑空
而在记者采访的过程中，急救中心的工作人员介绍说，虽然现在120急救资源已经非常匮乏，但是在实际工作的过程中，仅有的120急救资源没有得到更充分利用，而其中突出的一个问题就是120急救车的跑空问题，“本来救护车就比较紧张，这也是现在配置方面存在的不足，但救护车忙成这样，很多市民也是有责任的，尤其是现在救护车跑空现象出现得很频繁，救护车经常跑空抓瞎，不仅让急救的人员很无奈，也耽误了很多人的抢救时间。”
8月跑空339次，占出车总数6.1%
8月30日晚上，在浮山后青岛急救中心接到市民求助：在崂山区左岸风度小区59号楼2单元403户，有病人情况危急！而当120工作人员赶到左岸风度小区以后，却遇到了难题：59号楼没有2单元，而且拨打120求助市民的电话也关机了。
“当时小区的保安带着我们来到了59号楼，但是我们却发现那个楼根本就没有2单元，而且4楼上面也没有403户。”120工作人员张先生告诉记者说，“后来经过保安的提醒说，在马路对面还有一处59号楼，所以我们又马不停蹄地往另一个59号楼赶过去。”
而当120工作人员赶到另一处59号楼以后，还是没有找到，“那个楼一共有7个单元，2单元也没有403户，我们为了尽量抢救病人，把那栋楼的7个单元都找遍了，但是却一直找不到求助人提供的地址。”张先生告诉记者说，“当时我们一共找了一个半小时，对方电话也一直打不通，为了避免耽误其他人的救助，我们只好离开了。”
“其实，我们遇到跑空的情况还是不少的，现在我们中心的车辆真的很有限，所以一旦有跑空的情况，对于我们的急救工作确实有不小的影响。”张先生介绍说。
用以救命用的120急救车，却老被“放鸽子”。120急救车的跑空率会有多大呢？记者随后联系到位于浮山后的120急救中心，急救中心调度室的负责人王女士告诉记者说，“从我们八月份的统计情况来看，8月份市内四区加上崂山区，一共出车5552次，而跑空的情况有339次，跑空率达到6.1% 。也就是说，平均每天要跑空11次左右。”
而王女士还介绍说，6.1%的跑空率，相比于之前还是已经有所下降，“因为今年3月份的时候，城阳区成立了急救指挥中心，从我们这里脱离出去了，要不然跑空率还会大。”王女士介绍说。
如果出现跑空的情况，会带来什么不好的影响呢？王女士向记者介绍说，“我们整个急救中心，一共才16辆救护车，而我们却需要负责市南区、市北区、四方区、李沧区以及崂山区一共5个区，这么大的范围 ，一共才16辆急救车，如果一旦出现跑空的情况，不仅增加了我们工作人员的工作量，而且一旦出现其他需要抢救的患者，很有可能会耽误他们的抢救工作。”张女士介绍说。
乱报警、说不清地址导致跑空
120急救车被“放鸽子”主要是什么原因导致的呢？青岛120急救中心负责宣传工作的宗先生介绍说，“出现跑空的情况，主要分为以下几种情况：第一种是仅知道打电话，殊不知是在盲目地打电话。一起事故发生后，会同时有六七个电话打进来，但是对方在提供信息的时候，往往说不清楚具体的位置，这就需要我们的工作人员慢慢去找，这无形中就增加了抢救的时间。还有就是本来可以自行处理的情况，还是有人打来了求助电话，我们在已经派出车辆以后，对方已经被送到医院，或者已经离开了现场，却没有通知我们，这就导致工作人员跑空。”
“还有一种情况，就是在关键时刻找不到打电话的求助者。我们之前有工作人员到一处事故现场，准备接受伤的伤者，但是因为对方刚开始只是说了路名以及门牌号，但是那个位置比较复杂，现场找不到伤者之后，我们的工作人员只好拨打求助电话，希望通过对方能找到伤者，就在这关键时刻，对方的电话已经关机了，这种情况就非常难处理，找肯定是要找的，但是浪费了很多时间寻找伤者不说，还很有可能找不到伤者。”宗先生介绍说。
同时，有人故意报假警的情况，确实也是存在的，“主要是集中在假期的时候，一些不太懂事的孩子，有时会故意拨打120电话，说家里有人得了急病，需要我们救护车到现场急救，但是等我们到了现场以后，要么是对方家长一点都不知情，要么就是对方的电话一直都打不通。”宗先生介绍说，“还有一种就是属于一些社会上的闲散人员，可能自身没有事，故意报假警玩。”
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