文/李妍
网络时代，舆论热点一波接一波。信息的狂轰滥炸带来的是公共参与的空前繁荣，但热闹过后舆情迅速冷却并被遗忘。舆论热点总是快速制冷，对公共事件的监督追踪便多让人力有不逮。有媒体就此呼吁：“莫让舆论热点成为‘断头新闻’”，与昨日两则前期热点新闻追踪相呼应，格外应景。
一则新闻是，上月发生的哈尔滨塌桥事故在沉寂了近半个月后，哈尔滨市政府昨天下午发布调查结果，认定匝道倾覆的直接原因是车辆超载。另一则是“表哥”杨达才事件。本月初申请公开杨达才2011年度工资的湖北三峡大学大二学生刘艳峰，昨天接到电话告知，陕西省财政厅已就其所作出的信息公开申请作出答复，相关答复内容已通过特快专递寄出。两条快被遗忘的新闻，没有在冷却中“死”去，而是重新回归公众视野，总归是好事。
或许，哈尔滨塌桥事故调查结果将肇因直指车辆超载，却对桥梁质量、设计、工期等问题只字不提，不能让舆论满意。或许，已经用特快专递寄出去的信息答复，也并不能完全消解人们对“表哥”杨达才的质疑。但监督与追踪没有因公众注意力减退或转移受到影响，该问责的依然需要被问责，该处置的就要被处置。
在一个成熟的社会，动辄采用“拖字诀”，对舆论压力习惯性懈怠，甚至试图用新的热点掩盖旧的热点，已经越来越行不通。时间当然可以埋没一切 ，但如果公共事件总是难以通过良性的制度回应找到解决路径，事情便会周而复始地出现，让公众产生热了过后就冷甚至被迫遗忘的无力感，最终会侵蚀政府公信。如果总是期待舆论去形成监督压力 ，迫使公共事件走向调查、回应、问责的轨道，那么解决公共事件就难免走向依赖舆论不断加热的路径。一旦热点冷却，舆论压力不再 ，公共事件便又会回到原点，所有围观的努力亦付诸东流。
要让舆论与制度形成良性互动，只有将舆论的外部压力转化为体制的内部压力，用一种常态的公共事件处置机制形成解决链条。无论热与不热、舆论是否关注，都会有一套自我追责、纠错机制起作用 。个体公民固然需要对公共事件抱持穷追猛打的热度，但制度更不能打酱油。良性的公共事件解决生态，必须有互动。
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