南山公园湖水水质问题回顾
●2012年8月
8月2日，有市民向记者报料称，南山公园人工湖散发难闻气味，且湖水通体变绿，十分混浊，更有不少死鱼漂在湖面上 。记者实地采访了解到，南山公园人工湖湖水变绿发臭早已引起不少市民的不满，怀疑水质受到污染，专家推断是由于湖中蓝藻滋生所致。
●2013年2月
2月26日下午，市民范先生向记者反映，南山公园人工湖的北侧湖面垃圾聚集，有碍观赏。记者赶到现场发现，湖水部分已经解冻，湖北侧漂浮着白色泡沫以及大量的塑料袋、方便餐盒等垃圾，更令人诧异的是，本来放置在湖边的垃圾箱竟也出现在了水面上。
■新闻快评
直接挂断电话比死鱼还可怕
李志波
湖面变成了“绿脸”，水中漂浮着死鱼，看到南山公园人工湖呈现出这样的情景时，估计谁都会觉得恶心。但当记者代表市民向管理单位咨询有关问题时，竟被直接挂断了电话，这确实让人感到遗憾，而且，相比较死鱼之事，这种生硬、冷漠，甚至有些蛮横的态度更为可怕。
众所周知，位于闹市区里的南山公园人工湖，在建成后就以其秀气 、美丽等特点，吸引着市民和游客关注的目光，其也承载了很多市民的美好记忆。而关心、爱护这汪湖水，正是市民自发形成的一种意识认知和行为自觉 。看到湖里有死鱼，怀疑湖水遭污染，及时通过新闻媒体报道等途径，探寻真相，这正是市民热爱这汪湖水的体现。面对市民的这种责任意识，有关管理单位本应高调持欢迎和赞赏的态度，互动对话，密切沟通；退一步讲，至少也应认真倾听，耐心解答，但现实中令人寒心的是，有关管理者竟直接挂断了记者的电话。
而今，随着环保意识的增强和市民对生活质量要求的提高，民众对事关自身健康的环境问题愈发关注。在外地，因环境问题而引发的事件时有发生，有的甚至还酿成了群体性事件。事实证明，有关部门和单位在面对有关环境问题时，一定要高度重视，认真对待，如果一味地回避问题 ，掩饰矛盾，就会损坏正形象，传递负能量，酿造苦结果。
鱼死了，水污染了，这是物质层面的问题；而直接挂断电话，如此冷漠做法所反映的，则是意识层面的问题，也正是回避问题的反面姿态。两相比较，后者更可怕。
不知从什么时候开始，我们的一些部门和单位，平日里只喜欢听赞歌，一听到逆耳之言，就翻脸，就否认，就拒绝，就回避。长此以往，这些部门和单位不仅自身形象受损，信任缺失，也疏远了与民众的关系。
今年3月 ，市委 、市政府“两办”专门印发了《
烟台市进一步改进工作作风优化发展环境“九个严禁”规定》，明确提出“九条禁令”，其中第一条即为“严禁服务态度冷硬横”，不知有关部门和单位看到该规定了没有，如果没有，建议抓紧时间找来，认真学一学。
[编辑: 张珍珍]
