快报记者 喻钦涛 杨薪薪 摄影
在5月17日“世界电信日”当天，港城市民李女士仍被
垃圾短信所困扰，她的这个噩梦已经持续一年多了。自从去年5月份买了电信的合约机以来，李女士经常遭到垃圾短信“轰炸式”骚扰，对一切短信都心存恐惧。“几乎天天都收到垃圾短信，有时候竟然一天收到五六条，整得我都不愿意看朋友发来的短信了。”李女士说，看到快报近期关于“世界电信日，快报帮维权”的系列报道后，决定拿起电话进行投诉。当天下午，
中国电信公司的客服人员对此回应称，如接到用户投诉，将对被举报号码单独屏蔽。这种处理方式能杜绝垃圾短信泛滥之势吗？据了解，中国电信2012年就因垃圾短信问题登上央视3·15晚会，然而一年多时间过去了，垃圾短信问题仍然是用户投诉的热点。
市民投诉
垃圾短信频轰炸一天能收五六条 “你看，我今天又收到了两条垃圾短信！”5月17日下午，一见到记者，李女士就大倒苦水，“这还不算严重 ，多的时候一天能收到五六条。”
李女士手中的电信合约机是去年5月份买的 。“我当时一次性交了399元，月最低消费是39元，合约期为两年。”李女士说。
“从开始使用这部手机以来，我就不停地收到垃圾短信。在逢年过节的时候，简直被‘狂轰乱炸’！”李女士愤怒地说，去年8月份，她不小心将手机屏幕摔碎，拿到维修店去修，对方表示损坏得太厉害，得交380元。
“一部手机才399元，我肯定不会修了。由于合约期为两年，而且办理业务时用的是身份证，我担心不交话费会使信誉度受到影响，不得不继续为这个号码充话费。”李女士无奈地说，她只得又掏了六百多元在电信买了一部新手机，仍旧使用之前的号码。
“几乎每天都收到垃圾短信，但我又不能停机。”李女士吐槽，“虽然现在我的对象经常帮我删除这些短信，但是垃圾短信实在太多了，害得我一听到短信的提示音就感到心情烦躁，有时候连朋友发来的短信都懒得看了。”
维权困难
内容多是做广告，骚扰号码太难防 “由于朋友给我发短信的情况不是很多，我听到短信提示音后一看，收到的经常是垃圾短信。”李女士说，“几乎全是广告，一点有用的东西都没有。”
随后，李女士展示了她手机里的垃圾短信，只见里面除了几条朋友发过来的短信外，几乎都是垃圾短信，有推销汽车的，有链接购物网站的，还有一些生活资讯类的。有一条短信竟然是推销克隆卡的，上面写着：“你想知道他和哪些人通话吗？提供对方号码即可，做个一样的卡装到他的手机上……”
记者注意到，发送垃圾短信的号码多以106开头，都不是同一个号码，这就给拦截垃圾短信增加了难度。李女士说，“你说我将这个号码拉入黑名单吧，人家就用另一个号码给我发垃圾短信，真让人防不胜防！”
李女士还透露，她也想过举报垃圾短信，可是除了拨打客服电话举报外，实在不知道别的途径，“我也不清楚举报的效果，估计也不怎么管用吧。”
