请保姆、请月嫂、修房子、开锁、甚至是买车票，这些生活类服务居民大都会用到，但面对良莠不齐的服务单位，怎样既方便又保险地找到服务人员，让不少居民头疼。7月4日，一个利好消息从市南区传来，近日该区将
微信引进到社区服务管理工作中，搭建了“青岛市市南区社区服务中心”微信服务平台。市民只要关注青岛市市南区社 区服 务中心 公共 平台账号(qdsnsqfw83880000)，或扫描对应的二维码图加关注，就可通过手机微信预约各类社区服务，这无疑是件便民的好事儿。
“市南区社区服务中心成立于1999年，随着时代的变迁和社区居民的需求，经过中心各部门的共同努力，现已成为全省首家社区生活便民服务平台。”市南区社区服务中心工作人员告诉记者，市南区社区服务中心主要通过整合社会资源，现有加盟企业1000多家，能为市民提供1000余项，200多类的社区服务，包括：家政服务、维修服务、房屋工程、购物消费、酒店票务、搬家移物、汽车服务、美容医疗等。
“近几年来，市南区社区服务中心通过积极创新，始终以‘民有所需、我有所帮’为服务宗旨，建立健全社区服务体系和服务网络。平日工作中，也不断创新工作措施，比如推出了24小时人工服务热线不间断工作制，保证随时能为居民排忧解难。”工作人员说，近日刚推出的微信服务平台主要目的是拓宽服务的途径，让更多市民享受到更便捷的社区生活服务。
工作人员介绍说，市民通过微信预约服务后不用担心质量问题，因为市南区社区服务中心有专门的监管措施。“市南区社区服务中心主要通过整合社会资源，吸引了加盟企业达1000多家，通过他们向市民提供生活服务，而在加盟前，中心都与他们签定了相关协议，以确保服务质量达标。”
市南区社区服务中心工作人员告诉记者：“我们会对服务质量进行考核，如果发现有问题的加盟单位，将及时清退出平台。”工作人员说，中心会对每个服务上门的电话都有专人回访，倾听居民的意见，以便发现工作中存在的问题和不足之处，对市民的投诉都会认真对待并责令加盟企业立即整改，通过及时解决和更改，使服务不断完善。而除了通过微信平台预约服务，社区居民还可通过拨打服务 热线83880000，登录网站或者到社区居委会都能得到需求和帮助。
记者 李伟伟
（来源：半岛网-城市信报）
