7月15日，本报报道了“
莱姿”奢侈品护理店人去楼空的事件之后，市南区工商局浮山工商所表示介入调查，7月16日下午，记者得到了浮山工商所的反馈，工作人员称位于漳州一路6号的这家“莱姿”奢侈品护理店，在六月底就已经到工商所进行了
注销，但是这家店的店主却没有明确告知消费者已经注销了，而是用短信的方式告知消费者暂停营业，这属于一种诈骗行为，建议消费者到当地公安部门报案，由公安部门进行查处。记者随后将工商部门的调查结果反馈给了几位消费者，他们表示将会继续寻找有类似遭遇的受害者，一起到公安部门报案。
那么岛城的奢侈品护理店有多少是通过预付费进行消费的呢？7月15日中午，记者来到海信广场的洁士奢侈品皮具护理店，在这家店里面，爱马仕、香奈儿、LV等品牌包摆满了仓库。据店长王先生介绍，目前岛城从事奢侈品护理的店铺大约20家。他们店一个月大约能办两三张会员卡，而且他们的前台并不打算推荐顾客用这种预付费性质的会员卡。“由于奢侈品护理店的客户人群相对固定，为了留住客户，他们也是想出了各种办法，其中通过预付费的会员卡就是一个十分有效的方法。奢侈品的护理费用看上去比较高，但仔细算下来，扣掉人工和其他成本，利润并没有想象中的那么多，如果给客户提供这种预付费的会员卡，那肯定要打折扣，如果折扣太大，最后价格甚至比成本还要低，所以我们前台基本不会推荐客户用这种会员卡，当然如果客户执意要办，我们也尊重客户的要求。”
随着岛城奢侈品专卖店越来越多，奢侈品拥有者越来越多，但是来修奢侈品的岛城顾客只占了一半左右。王先生说，自己店内一个月有几百个客户，本地顾客与外地顾客各占一半，“在来店消费的顾客中，青岛周边的如东营、临沂、潍坊等地区的客人占到一半，他们那边可能没有专门清洗保养的地方，经常见到一下抱来几十个包包的顾客，他们一般来青岛都是为了修包。”
对于奢侈品护理店的发展前景，王先生也表示谨慎乐观：“奢侈品消费者的圈子不大，通常会通过口碑来进行推广，而且这里面基本都是固定客户，或者是朋友之间相互介绍的，如果一个奢侈品护理店没有固定的客户，可能连房租和人工成本都赚不出来，毕竟这种店的位置肯定都是要在与之匹配的高档商业区才能开起来，这里的房租价格也不菲，我们在海信广场的店面也只有十几平方米，但是客户群体还是相对固定的。”
如果您在“莱姿”有类似遭遇，可以拨打本报热线80889088，或者加入QQ群320877219，大家一起来维权。文/图 记者 潘立超
（来源：半岛网-城市信报）
