11月28日上午，由半岛都市报主办，半岛都市报《
西海岸新闻》承办，黄岛区房管中心协办的首届西海岸优秀
物业评选正式落下帷幕。通过专家、相关部门和业主的综合评分，新时代物业、丹田物业、天一物业和昆泉物业从报名的众多物业公司中脱颖而出，分别获评“金牌管家”“金牌校园管家”“和谐小区”和“优秀物业”称号。
■新时代物业小区业主的“金牌管家” 如果说小区业主是一家之主，那物业充当的无疑是大管家的角色，负责料理主人的房子，提供贴心的服务。在西海岸地区，专家和业主将“金牌管家”这块金字招牌颁给了青岛新时代物业服务有限公司。
“我们小区是新时代物业管理的，小区的卫生状况和各项服务都很让我们满意。新时代物业是用心在为我们服务，他们的工作人员不容易。新时代物业就是我心中的‘金牌管家’。”一位业主在调查问卷中这样写。
住宅小区、写字楼、医院、高校、城市广场……新时代物业在管的项目涉及工作生活的方方面面。2011年，新时代物业荣膺“全国物业服务企业综合实力排名入围企业”“山东省物业服务企业综合实力三十强”称号。在各类市级、区级评选中，新时代物业更是收获颇丰，“十佳物业管理企业”“十佳服务品牌企业”“青岛市最具影响力、最具服务特色物业管理企业”
■丹田物业学生的“校园金牌管家” 在中国石油大学(华东)青岛校区的校园里，丹田物业管理公司的员工们身着整洁统一的服装，为校园内的师生提供24小时服务。2013年8月1日，丹田物业与中国石油大学续签第四轮合同。全托管的合作模式，丹田物业为中国石油大学(华东)青岛校区提供清洁、绿化、维修、宿舍管理、教学楼管理、办公楼管理、秩序维护、图书馆管理多项服务。
在本次评选中，丹田物业荣获了“校园金牌管家”的荣誉称号。在中国石油大学(华东)青岛校区的内部调查中，学生对丹田物业服务的满意度高达83.4%。
■天一物业为业主打造“和谐社区” 天一物业成立于1999年，是当时该地首批获得物业管理资质的企业。公司现有各类技术人才35名，中高职称的专业技术人员20名，管理项目也涉及到住宅物业、办公楼物业、商业物业、工业物等，管理面积达86万平方米。
说起天一物业的贴心服务，小区业主张先生深有感触，“随着小区业主拥有车辆的增加，停车难问题也越来越突出，甚至造成邻里矛盾，但是物业很迅速地为我们小区进行了重新规划，2012年开始改造，增加了近百个车位，基本满足小区两年内的需求。”
就是因为这样处处为居民着想，专家、业主为天一物业送上了“和谐社区”的称号。
■昆泉物业居民心中的“优秀物业” 什么是优秀物业，每个小区的居民心中都有自己的衡量标准，综合问卷调查、业主意见以及专家评审意见，成立于2000年的昆泉物业被冠以“优秀物业”的称号。这家物业公司现管理着多个住宅、写字楼、商业类物业、别墅类物业以及工业类物业，这么多年，坚持“热心服务、用心做事 、持续改进、顾客满意”，业主在问卷调查中对昆泉物业有如此的评价，“从基本的卫生服务到物业范围内的维修，从为居民提供亲情化的物业管理服务到越来越具有专业化服务水准，昆泉让我们能放心的在这里工作、生活。”
昆泉物业在本地行业内率先通过了ISO9001：2008质量体系认证、ISO14001：2004环境管理体系认证、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证，实现品质管理的“三标一体化”。现在的昆泉物业有着高质量的管理服务，提高管理规范化、系统化、科学化。如今，昆泉物业依然进步着，他们在日常项目管理中还致力于建设与客户的良性互动，立体的安全管理以及丰富的社区文化生活。
文/记者 刘家冕 吴琼图/新时代物业提供
（来源：半岛网-半岛都市报）
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