半岛网6月9日消息 为进一步畅通信息渠道,解决联系服务群众“最后一公里”问题,
八大关街道在辖区50余个居民楼院楼道安装100余块“帮到家”留言板,搭建与民信息传递、便民服务、邻里互助“连心桥”,实现联系服务群众零距离。
据介绍,通过“帮到家”留言板,可以将街道、社区居委会、帮到家服务站及社区民警电话印在留言板上,帮助遇到难事、急事、私事的居民解决困难;及时公示群众关心的住房、生育二胎、失业就业、养老、入学等国家新政、教育实践活动的部署要求及社区活动计划,居民在家门口就能了解政策、预约服务。
通过留言板,居民可以表达对楼院管理、环境卫生、安全防范等方面的意见,尤其是对负责本楼院的党务、社会和城管三名网格队员工作的建议,促进网格队员按照居民建议及时调整工作。对解决不了的意见及时反馈至社区及街道,并组织相关科室、社区及时答复居民的建议。
网格员、楼组长通过在留言板张贴温馨提示,居民进出楼院即可获取信息,解决了挨家挨户传达信息效率低、群众反感等问题;楼内居民之间也可借助留言板互动,如失物招领、志愿活动发起、生活小贴士;通过留言板发动爱心传递,号召邻里之间相互帮助尤其是与空巢老人、独居老人、残障人士等重点家庭结成帮扶对子,实现邻里互惠互助,拉近了邻里之间、党群干群之间的距离,促进了社区和谐发展。
文/孙
贴静 [编辑: 董芳]