病毒吞话费 运营商不该袖手旁观

2014-08-04 09:53   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  文/薛易

  据公安部治安管理局官方微博“公安部打四黑除四害”消息,8月2日凌晨1时,深圳网警陆续接报群众手机感染“XX神器”木马病毒的警情,立即联合罗湖分局成立专案组开展侦查,后又接到山东潍坊、四川成都等地网警部门案情通报,经过奋战,于8月2日18时抓获制作传播该病毒的犯罪嫌疑人李某。目前,该案正在进一步侦查中。

  手机病毒肆虐,这真是让人心惊胆战。话说在8月2日清晨,我也收到这样一条短信,发短信来的是一位多年未联系的同学,我在迷迷糊糊中点开了链接。幸好,手机中装有杀毒软件,查询话费余额,也未见明显减少。但即便如此,心里还是不太安宁。关于智能手机的安全性问题,一直存在争议,但从未像这次一样,有切身体会。

  智能手机用户,必须培养很强的安全意识。诚如专业人士所言,这种短信中的链接,从后缀来看就是可疑软件,怎么还要去点呢?我为自己的“不专业”而惭愧,但全国有大批像我一样不专业的手机用户,在农村等相对偏远的地区,有的用户甚至至今都不知道有这种病毒。首先,我们应及时转告朋友,也要尽快打电话告诉父母,以免他们再中招。其次,要注意安装杀毒软件,不要让手机“裸奔”。同时,也多学习一下类似知识,如果以后再有类似情况,不要再“不小心”点开病毒链接。

  对于制作手机病毒的问题,警方应高度重视。目前,警方已经将制作传播病毒的犯罪嫌疑人抓获,这种速度值得肯定。而且,报道中称,这种病毒的技术含量较低,具有权限管理功能的安全软件都可以拦截短信发送,卸载后一般的杀毒软件也可以彻底清除这个病毒。这样看来,病毒所带来的风险也是可控的。但令人震惊的是,犯罪嫌疑人只是一名软件系的大一学生。这样一个“熊孩子”就搞得鸡飞狗跳,充分说明在手机方面的监控和安全防护是何等薄弱!警方一方面要对相关专业人士进行普法教育,另外也要对违法犯罪分子严加惩处,以儆效尤。

  运营商应积极维护用户权益,而非只顾数钱。截至8月3日21点,就公开消息来看,运营商仍表示无法直接返还话费。查阅其官方微博,虽然陆续有了相应提醒,但我没有收到任何一条来自运营商的预警短信。这不能不让人感到遗憾。平日里,各种广告短信不请自到,目不暇接,为啥真正到关键时刻就“掉链子”,难道还舍不得一条短信的成本吗?这暴露的是服务意识欠缺,也是垄断所带来的弊病。虽然这种病毒能让运营商获利,但这种不正当的利益和用户的信任相对比,又算得了什么?还记得在熊猫烧香病毒肆虐之时,相关部门发现破解方法之后,迅速推广,方便广大电脑用户进行杀毒。而这一病毒事件之后,也应该有更便捷的杀毒方式推广,而手机短信无疑是最好的渠道,这就要看运营商的行动了。

  应该看到,智能手机已极为普及,在享受便捷的同时,如何为手机织就一张全方位的安全网,已成为迫切需要解决的问题。希望在提高防范意识的同时,各方面积极行动起来,对整个病毒产业链上每一个利益环节进行监控,严查,建立一套严密的防毒系统,只有这样我们老百姓才能有足够的安全感。

  

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