“真没想到能这么快就能办好，从材料递交、修改到最后审核通过，都给我们企业节省了不少时间”。对于
崂山区
质监局行政许可窗口的工作效率和服务态度，来自海克斯康测量技术（青岛）有限公司的周建生着实地给了个“赞”。
位于崂山区的海克斯康测量技术（青岛）有限公司是中国目前技术最先进、实力最强的坐标测量机制造企业。今年下半年，海克斯康的234位计量检定员同时面临着国家法定的职业资格考试。一次性受理如此众多的计量检定员考试申请，这对于区质监局窗口来说还是首次，而且企业递交的许多材料还不完善。时间紧，任务重，质监窗口工作人员急企业之所急，全力以赴加班加点为企业审核材料，指导企业对材料进行修改完善。经过努力，原本需要5个工作日内做出受理决定的，最终只用不到2天的时间就全部完成，200多人得以顺利参加考试。
“抓项目审批提速、促服务质量提高、争群众评议满意”，正是崂山区质监局行政审批工作一直以来的工作目标。今年，区政府把“全面实施行政审批一站式服务”确定为崂山区2014年在改善人民生活方面重点办好的10件实事之一。质监局作为
窗口服务单位，严格贯彻落实上级简政放权工作部署，不断创新服务手段，打造服务型机关，连续打出“组合拳”，着力打造质监便民服务平台。
一是转观念，认真履行服务型政府职能。召开局长办公会专题研究部署，对现行对行政审批和监督服务事项重新梳理调整确认，明确行政许可事项6项，承接市下放监督服务事项9项并全部纳入行政审批系统，确定便民服务事项14项。修改完善办理条件、申请材料、办事流程，提升办理时效，确保全部行政许可办理时限比法定时限提速50%以上。
二是严审批，打造优质高效政务环境。按照“设立合法、流程合理、审批严谨，监督到位”的总体要求，着力在减少办事环节、简化办理流程等方面挖掘潜力，建立运转顺畅的运行机制，规范办事流程，公开事项内容，实现集中办理，一站式服务。通过并联审批、容缺受理、容缺审查等方式，不断提速增效，提高审批效率。
三是转作风，创新便民服务理念。按照崂山区“转作风、重实干、大提速”的要求，质监局积极探索优化营商环境服务举措，努力在优化发展环境、提高服务效率方面办实事、做好事。充分运用行政许可审批平台为企业提供网上预先指导服务，让企业足不出户就能修改完善申报材料。为大企业提供直通车服务，开设绿色通道，通过集中受理办结、缩短办结时限、减免部分行政费用等措施，为企业提供便利服务，降低行政成本。今年1—8月份，质监各类审批事项共减免收费31万余元。
[编辑: 张珍珍]
