在大润发青岛店购买的成语故事闪亮马赛克贴纸 生产日期下方有被消抹的痕迹
真彩和大润发各有说法
一件商品上出现两个日期，并且对旧日期有掩盖和抹去的行为，到底是在哪个环节出了问题?对于此事，作为零售商的大润发超市和生产厂家真彩
文具股份有限公司各执一词。
2月12日下午，信报全媒体联系了大润发即墨店客服部王经理，她告诉记者“事情已经解决，由真彩厂家对消费者进行赔付”。王经理说：“我们已经与消费者谈妥，明天他会到店里来退货，赔付款由真彩厂家承担。”当信报全媒体询问“双日期”出现的原因时，王经理声称不知道：“我们超市只管销售货物，不会为货物标注生产日期。”最后王经理表示，会把出现此类问题的货物全部退回厂家，并且对厂家进行处罚。“我们会扣除厂家的一部分货款。”
信报全媒体随后试图与大润发青岛店取得联系，但截至发稿，没有联系到相关负责人。
对于这件事，生产厂家真彩文具也有自己的看法。2月12日下午，信报全媒体将情况反映至真彩客服部，客服人员康女士说：“经过工厂核对，这批货在出厂时完全合格，绝没有印着两个生产日期的现象。但如果有消费者买到了出现这种问题的产品，我们也可以进行退换。”关于“双日期”出现的原因，康女士直言：“这属于个别经销商的个人行为。”关于此事，康女士提供了真彩上海总部产品经理的电话，截至发稿，该电话无人接听。
