市民买机场巴士车票去机场 车来了座却没了

2015-06-18 09:40   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

小字体大字体

  6月14日,市民黄女士发微博称,自己买了晚上7点半,由四方大酒店开往机场的机场巴士车票。但是等到7点半车来的时候,却被司机告知,车上没座位了,自己不能坐,然后就把车开走了。黄女士为了不耽误自己的行程,不得不另花钱打车到机场去。

  6月15日上午,记者联系到了黄女士。“14号晚上8点左右的时候,我和朋友要赶到机场去接客户,所以我们两个人,在四方大酒店的售票点,每人花了20元钱,买了机场巴士的车票。”黄女士对记者说道,“当时买的时候,四方大酒店的售票人员就对我们说,这是一趟晚上7点半的车票,所以买完车票之后,我们就在那里等候乘车。”

  可是令黄女士没有想到的是,等到晚上7点半车开来,自己准备上车的时候,却被车上的司机告知,已经没有座位了,黄女士不能上车。“司机对我们说,要不然就退票,要不然就等半个小时,坐下一趟车。”黄女士说道。

  “为了不耽误去机场接客户,我们也没有办法,只能把车票退了,花了40多块钱,打的赶往机场。好在是没有耽误我们接客户。”黄女士说道。不过黄女士还是觉得他们这样做太不妥当了。虽然这次没有耽误黄女士接客户,但是如果碰到有人赶飞机,肯定会耽误别人行程。

  “按理说,固定车次,固定时间发车的汽车,怎么就会没有座位呢?”黄女士感到十分困惑。随后,记者拨打了黄女士所购买车票上的青岛机场服务热线的电话。

  青岛机场工作人员回应道:“机场巴士这条线路一共有四站,四方大酒店那一站是开往机场的第三站,在他前面还有两站,所以很有可能会出现车还没开到第三站,前两站的乘客就把车上的座位给坐满了的状况。为了防止第三站乘客买了票而没有座位,我们特地让司机在第二站乘客上车之后,统计一下车上还有多少空座可以坐,然后通知给第三站的四方大酒店的售票人员。售票人员会根据司机统计的空座位来售票,以此来保证每人一座,避免发生乘客买了票没有座位坐的情况。如果前两站巴士坐满人的话,我们绝对不会在第三站再出售车票。”

  该工作人员还补充道,虽然有时候售票系统可能会出现问题,导致乘客没有座位坐的情况,但是他们也会让乘客自己打的去机场,然后由机场来报销,以此来保证不耽误乘客的行程。

  对于黄女士的这种情况,机场工作人员则表示,正常情况下,不应该会发生。除此之外,该工作人员看过黄女士所购买的车票之后,还对车票提出了质疑。“我们一般出售的都是打印电子票,只有系统出问题的时候才会出售黄女士所购买的那种票。但是经过了解,6月14日那天,我们的售票系统没有问题,不应该会出售那样的票。所以,黄女士所购买车票有没有问题,还有待进一步调查。”

  对于机场方面对车票提出的质疑,黄女士则表示到,自己经常在四方大酒店这个售票点购买机场巴士车票,所以车票绝对没问题。不过黄女士也同样表示,这次购买的车票确实与自己以往所购买的车票不同,这种样子的车票,她也是第一次见到。

  但是,黄女士的车票已经退了,所以现在也无法提供出当时购买的车票,让机场方面来查看检验。对此机场相关工作人员表示,黄女士的情况他们已经了解,他们会继续调查,处理这件事情。 城市信报/信网见习记者 季晓东

   (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 张青]

版权稿件,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。


相关阅读

机场巴士 焦点



热门推荐

房产 | 旅游 | 教育