6月14日，市民黄女士发微博称，自己买了晚上7点半，由四方大酒店开往机场的机场巴士车票。但是等到7点半车来的时候，却被司机告知，车上没座位了，自己不能坐，然后就把车开走了。黄女士为了不耽误自己的行程，不得不另花钱打车到机场去。
6月15日上午，记者联系到了黄女士。“14号晚上8点左右的时候，我和朋友要赶到机场去接客户，所以我们两个人，在四方大酒店的售票点，每人花了20元钱，买了机场巴士的车票。”黄女士对记者说道，“当时买的时候，四方大酒店的售票人员就对我们说，这是一趟晚上7点半的车票，所以买完车票之后，我们就在那里等候乘车。”
可是令黄女士没有想到的是，等到晚上7点半车开来，自己准备上车的时候，却被车上的司机告知，已经没有座位了，黄女士不能上车。“司机对我们说，要不然就退票，要不然就等半个小时，坐下一趟车。”黄女士说道。
“为了不耽误去机场接客户，我们也没有办法，只能把车票退了，花了40多块钱，打的赶往机场。好在是没有耽误我们接客户。”黄女士说道。不过黄女士还是觉得他们这样做太不妥当了。虽然这次没有耽误黄女士接客户，但是如果碰到有人赶飞机，肯定会耽误别人行程。
“按理说，固定车次，固定时间发车的汽车，怎么就会没有座位呢？”黄女士感到十分困惑。随后，记者拨打了黄女士所购买车票上的青岛机场服务热线的电话。
青岛机场工作人员回应道：“机场巴士这条线路一共有四站，四方大酒店那一站是开往机场的第三站，在他前面还有两站，所以很有可能会出现车还没开到第三站，前两站的乘客就把车上的座位给坐满了的状况。为了防止第三站乘客买了票而没有座位，我们特地让司机在第二站乘客上车之后，统计一下车上还有多少空座可以坐，然后通知给第三站的四方大酒店的售票人员。售票人员会根据司机统计的空座位来售票，以此来保证每人一座，避免发生乘客买了票没有座位坐的情况。如果前两站巴士坐满人的话，我们绝对不会在第三站再出售车票。”
该工作人员还补充道，虽然有时候售票系统可能会出现问题，导致乘客没有座位坐的情况，但是他们也会让乘客自己打的去机场，然后由机场来报销，以此来保证不耽误乘客的行程。
对于黄女士的这种情况，机场工作人员则表示，正常情况下，不应该会发生。除此之外，该工作人员看过黄女士所购买的车票之后，还对车票提出了质疑。“我们一般出售的都是打印电子票，只有系统出问题的时候才会出售黄女士所购买的那种票。但是经过了解，6月14日那天，我们的售票系统没有问题，不应该会出售那样的票。所以，黄女士所购买车票有没有问题，还有待进一步调查。”
对于机场方面对车票提出的质疑，黄女士则表示到，自己经常在四方大酒店这个售票点购买机场巴士车票，所以车票绝对没问题。不过黄女士也同样表示，这次购买的车票确实与自己以往所购买的车票不同，这种样子的车票，她也是第一次见到。
但是，黄女士的车票已经退了，所以现在也无法提供出当时购买的车票，让机场方面来查看检验。对此机场相关工作人员表示，黄女士的情况他们已经了解，他们会继续调查，处理这件事情。 城市信报/信网见习记者 季晓东
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张青]
