本报讯（记者 郭微微 通讯员 韩华强 张瑞云） 近日，记者从蓼兰镇计生办获悉，为顺应群众需求，2015年该镇计生办创新服务理念，实行“四告知”工作制度，把计生管理、服务、维权等纳入全程管理，让群众办事咨询不再困难。
据悉，蓼兰镇要求每个村计生主任都要把自己坐班日的具体时间、联系电话等写到公开公示栏中，如果有急事不能坐班，也要在公开公示栏进行告知，群众确有急事也可以通过打电话的方式得到妥善解决，避免了让群众跑冤枉路，提高了办事效率。
同时，该镇计生办包村人员向群众发放便民联系卡，上面有工作人员的电话、电子邮箱等，群众对村计生干部有什么意见建议或者对国家的生育政策、生殖健康知识等有什么不明白的都可以通过电话或者邮箱来提问解决，极好地方便了群众，提升了镇村计生干部队伍形象。
蓼兰镇计生部门还精心设计了“预约服务告知单”，并下发到群众手中，群众可以按照告知单的提示自主选择接受服务的时间和地点，从而更好地达到便民、利民的效果。同时，该镇推行“三级告知”公开，在全镇各村定期张贴青岛市、平度市、蓼兰镇三级有奖举报公开信，提高计生管理透明度；定期向群众发放《致广大育龄群众的一封信》，把国家和本镇的一些惠民政策及时送到群众手中；对已经享受或者符合条件将要办理享受奖扶政策的计生户，在村公开公示栏具体公示享受补贴人员的姓名，标准、金额、发放方式以及举报电话等，提升惠农政策透明度。
（来源：半岛网-半岛都市报）
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