文/李建国
针对市民投诉,上海市住建委近日调查确认房产中介公司“链家”存在不规范经营行为,并暂停相关涉事门店和人员网上签约资格。调查还在继续,但此次事件暴露出的问题应该正视,二手房市场监管必须跟上其发展速度。 目前,北京、上海和深圳的二手房市场规模已远超一手住房。在一些二线城市,二手房的成交也较明显。面对如此庞大的市场,中介公司竞争激烈,不断发展增值业务。
然而,与二手房市场发展速度相比,相应的监管显得乏力。房产中介行业虚标房价、隐瞒房产真实信息等问题屡禁不止。上海市消保委最近调查显示,有高达八成的消费者在购买房产中介服务时遇到不同纠纷。而权益受侵的消费者大多选择“忍气吞声”,这与一些部门监管职责不清、推诿扯皮和惩处不严不无关系。
通过中介买卖房屋,当事人最担心的就是经纪机构隐瞒或者不充分披露信息。净化二手房市场,不让消费者吃哑巴亏,有关部门应加大行业监管力度,创新公共服务,彻底铲除侵害消费者的土壤。中介行业,也应加强自律,珍惜信誉,自觉维护市场秩序,赢得长远利益和发展空间。
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