车站工作人员在向旅客发放宣传单页,并为旅客详细讲解。
本报讯(记者 丁霞 通讯员 于超) 为保护乘车旅客的合法权益,青岛汽车北站在前广场以及候车厅开展了保护消费者权益宣传活动。
3月15日,记者来到青岛汽车北站,车站工作人员正在向旅客发放本次活动的宣传单页,并且为旅客详细的讲解本次活动的内容。“车站本次活动的主要目的就是为了教旅客认识到站外“黑车”的危害性”车站值班主任张春红告诉记者,车站每天都会接到多起关于站外“黑车”的投诉,都是旅客因为贪图票价便宜选择站外上车,而其所乘坐的车辆大部分是无照经营、没有任何记录信息的“黑车”。
2月16日下午,贾女士想要乘车回老家昌邑,由于贪图便宜上了车站外面的“黑车”,商量好的价格是40元,两个小时二十分钟就可以到达昌邑汽车站,然而上车之后,贾女士发现情况似乎有些不太对,车子虽然启动了,但却一直在仙家寨附近转圈,一个多小时过去了,车子还没有出发,贾女士多次询问,遭到的却是驾驶员的责骂,贾女士要求退钱下车,却被驾驶员和乘务员赶下了车。
3月2日上午,史大爷想要坐车去济南,本来想要进车站买票乘车的,然而刚下公交车,就被几个男子给拦住了,问清楚去向之后,硬拉着史大爷走向一辆停在马路边的大巴车,本来史大爷也是不同意的,可是听到去济南只要65元时,史大爷还是跟着上了车,车上坐满了人,十分钟过后车子出发了,本来史大爷觉得自己捡了一个
大便宜,然而十多分钟后,车子停下了,驾驶员告诉乘客车子坏了需要维修,要求所有乘客上另一辆客车,但是当所有乘客下车准备上另一辆车的时候,却被驾驶员拦住了,要求交100元才能上车,这时候史大爷才感觉到不对劲,想要再去找第一辆车的时候,只见大巴车已经启动离开了。
青岛汽车北站值班主任许纪斌告诉记者,由于投诉人都不是站内乘车,因此不可能有正规客票,即使有票也是一些早就停用甚至是私自印刷的废票,出现这种情况车站也无能为力,其实面对“黑车”,旅客一定要学会说“不”,这种没有正规手续的车辆,不但会危害到旅客财产权益,还有可能对消费旅客的人身安全造成伤害。车站提醒广大旅客,乘车出行一定要到车站乘车,正规的车站、正规的车票、优质的服务是您安全舒适出行的保障。
(来源:半岛网-半岛都市报)