11月20日，市民张女士通过城市信报微信平台反映称，9月下旬她在即墨国信雍翠湾认购了26号楼的一套房子，共交了2万5千元钱，10月中旬的时候，由于张女士信用卡出现问题，办不下贷款，所以没有办法购买此处房源，于是解除了认购协议，可是1个多月的时间过去了，张女士只收到了1万5千元的退款，另外1万元张女士至今没有拿到。对此开发商工作人员表示是张女士违约 ，是否能够退还定金还正在向公司申请。
市民投诉：楼盘超1个月未退款
“我是9月底交的钱，10月解除了认购协议并申请退款，都已经过去1个多月的时间了，到现在还没把全部的钱退给我，老这么拖着，也不是个事啊，我一定要找国信讨个说法。”11月20日上午，家住即墨的市民张女士向记者反映道，国信雍翠湾至今有1万块钱定金没有给她，究竟是怎么一回事呢？
记者了解到，今年9月下旬，张女士来到位于即墨市文化路与泰山二路交会处附近的国信雍翠湾售楼处看房，看好了26号楼的一处房源，9月25日张女士就到售楼处签订了认购协议，并交了2万5千元。张女士告诉记者，其中1万5千元是交给楼盘的，是团购费，有收据，但是不写进协议当中，交了这1万5千元可以抵6万购房款，另外的1万元是定金 ，没有收据，只有刷卡交易的银行回执小票，但是写进了协议当中。
办不下贷款，只好解除协议
由于张女士看好的房源是现房，交了定金以后张女士就考虑去银行办贷款，交首付，可是却被银行告知由于信用卡逾期还款，导致信用度下降，银行没有办法贷款给张女士，张女士这下急了眼。“办不下贷款，可是我们也没有那么多钱全款购买，可是房子我们真的是很想买。”张女士说道。
仔细翻看了认购协议之后，张女士发现其中有一条注明购房者可以要求开发商协助向银行申请贷款，于是张女士又再次找到售楼处的工作人员，工作人员答应可以帮忙和银行协调，但是协调之后的结果让张女士也没有办法接受。“首付要达到40％，还要额外增加我们的利息，这样算下来，要多出很多钱。”张女士说，无奈之下，她只好选择解除合同。
张女士告诉记者，解除合同以后，她很快就收到了1万5千元的团购费，但是定金楼盘却并不同意给退款，理由是协议内很清楚地说明如果购房者的原因没有购买房子，定金不予退还，但张女士表示解除协议并不是她的意愿，她也没有想到贷款会出现问题，并且张女士发现在她和楼盘签署的认购协议上只有她一方的签字，却不见开发商的任何签字或者盖章。“只有一方签字，那协议怎么能生效，而且我也很想买房子，可是有心无力。”张女士说。
定金迟迟不退，楼盘称是客户违约
“每次都说再等等，可是都等了一个多月了，不知道还要等到什么时候，我们总不能为了这一万块钱天天跑售楼处要吧，真是没有时间，也没有精力，难不成房子没买成，还要白白搭进去一万块钱。”张女士抱怨道。
11月20日下午，记者按照张女士给的电话联系到国信雍翠湾售楼处一位姓李的经理，对于张女士的情况，李经理表示由于1万5千元是交给了楼盘的销售，房子没有成交，所以很快就退还给了张女士，而另外1万元是定金，交给了开发商，目前正在走流程 ，至于张女士什么时间能够拿到钱，他也说不好。“我们只是渠道公司，还得去问开发商，但是张女士所说的认购协议上没有开发商的签字和盖章这是不可能的。”李经理说。
11月21日上午，记者又电话联系到开发商青岛国信地产市场部，工作人员称会跟项目负责人联系，尽快给记者回复，下午2点，记者接到了开发商方面即墨项目一位姓赵的负责人的电话，他告诉记者，由于是张女士个人原因买不了房子，造成了违约，按协议规定定金是不退的，现在出于对张女士的关怀照顾，正在向公司申请给张女士退款，但是是否能够审批下来并不确定。
本报记者
（来源：半岛网-城市信报）
