70多岁的老人急着付药费，但在很远地方上班的孩子却一时赶不过来交钱，老人担心停药，在病房里急得团团转，护士得知后，带着“爱心银行”的银行卡，先去帮老人垫上了药费。 “‘爱心银行’账户上现在有2400多元，主要是我们肿瘤综合科的医护人员凑的，专为给临时需要用钱的患者应急。 ”市中心医院肿瘤综合科护士长穆晓艳说。青岛早报联合青岛市卫计委发起“2016年度和谐医患感人事迹”评选活动，征集医患间难忘的感动瞬间，近日来有167名岛城患者或家属参与评选活动，讲述了医患之间的感人故事。
【感动故事】
设“爱心银行”帮患者应急 “我哥因患有肺部疾病在市中心医院肿瘤综合科住院治疗，他入院时只交了住院押金，身边没带多少现金，没想到前天下午接到护士通知，说药费不够了。 ”昨天，孟大爷的家属联系青岛早报记者说。当时只有老伴在病房陪护孟大爷，他们家离医院很远，没办法回家拿钱，孟大爷的儿女都在很远的地方上班，要等晚上6时下班以后才能把医药费送来。 “孟大爷的病是连续治疗，如果中途停药，很可能会影响治疗效果。 ”护士长穆晓艳说，前些年遇到这种情况，护士都会帮忙跟药房工作人员商量，先把治病的药借出来，等家属赶来后再把药钱补上。但现在医院是信息化管理，无论是交费还是用药都一目了然，谁也没法把药借出来，晚上6时以后，家属带着钱赶来时，医院收款和配药的科室可能都下班了，第二天早上的药很可能没法及时送来。
“大爷别急，药钱可以先从我们科的‘爱心银行’里拿，等你儿子带着钱来了，你们再把药钱存回去就行。 ”就在孟大爷和老伴急得团团转时，负责照护孟大爷的护士拿着一张银行卡走进病房，她陪着孟大爷的老伴到楼下自动取款机取了现金，到住院交费处交了第二天的药费。 “肿瘤综合科的护士们借给我们近2000元钱，我们想打张欠条，但护士说不用了，她信得过我们。 ”孟大爷的家人说，这钱是医生和护士们凑的，就是为了帮一时拿不出钱要被停药的患者应急。
账户里的资金越存越多 “我们肿瘤综合科里有很多外地来的患者，其中不少是农村老人，他们的家人一般都在当地上班，老人手里一般都没有多少现金。 ”穆晓艳说，肿瘤综合科里有很多恶性肿瘤中晚期患者，他们每天的花费并不是固定的，有时候会因为患者病情的变化，突然需要增加药物或者做检查。恶性肿瘤患者做化疗时，一个疗程结束前一般不能中途停药。
为了防止外地恶性肿瘤患者因为一时交不上钱而停药，肿瘤综合科去年7月设立了“爱心银行”账户。 “当时一名患肺癌的莱西老大爷，因为孩子出差了，一时交不上药钱。我们科里18名护士和5名医生每人捐了100元钱，暂借给老人应急。 ”穆晓艳说，两天后老人的儿子出差回来了，第一时间把钱还到了账户上，但大家担心以后还会有急需用钱的患者，就把这笔钱存在这张银行卡上。这张银行卡平时放在护士站，患者需要时跟护士打个招呼就能用。
“一年半过去了，这个‘爱心银行’账户上的钱非但一分没少，反而多出了100多元。 ”穆晓艳介绍，借用这笔钱是不用付利息的，但很多患者用了“爱心银行”账户上的钱应急，还钱的时候经常会多存上几元甚至十几元的零头，日积月累这笔钱竟然越存越多。患者除了能用“爱心银行”里的钱应急交医药费，紧急情况下，还能借来交看护费或者生活费，确实很方便。
穆晓艳介绍，在肿瘤综合科里不但有临时借钱的“爱心银行”卡，患者家属还能借轮椅送患者下楼检查，还能借躺床让陪床的家属休息。 “我们医院在门诊大厅有出借轮椅的服务，但每天需要借用轮椅的患者太多，而且从15楼病房到1楼门诊借还轮椅都不方便。 ”穆晓艳说，肿瘤综合科全体医护人员集资，先后购买了3台轮椅，两名恶性肿瘤患者不幸去世后，他们的家属也把闲置不用的轮椅留在了肿瘤综合科，供其他患者上下楼做检查时使用。最让护士们感动的是，其中一名捐献轮椅的家属10多天后专门从很远的家里赶来，就为了送轮椅专用的打气筒。 “其实我们并没有做什么让患者特别感动的大事，我们只是从身边的点滴小事做起，尽可能地为这些患者和家属提供方便。 ”穆晓艳说。
【感动瞬间】
孕妇路上遭遇车祸白衣天使温暖陪伴 “我坐车回家时遇到车祸，我担心肚子里的孩子有事，吓得都不敢动弹了，是徐波护士的热心帮助和温暖陪伴，才让我安下心来。 ”下周就要到预产期的孕妇赵蕊（化名）联系青岛早报记者说，大概是1个月前的傍晚，当时怀孕8个月的小赵搭乘网约车回家，行至金门路附近的交叉路口时，一辆快速驶来的越野车横着撞了上来。“车祸发生时我正在打电话，突然看到那辆车撞了过来，我吓得赶紧把手机扔了，用手护住了肚子。”小赵事后回忆说，因为受到强烈撞击，加上她充满恐惧，整个人都蒙了，一时手足无措。
市立医院东部院区普外二科的护士徐波当时开车下班，恰巧跟在被撞网约车的后面，目睹了车祸的过程。“出于护士的职业敏感，我第一反应就是赶紧下车看看受损车辆里面有没有人受伤，需不需要紧急救护。”徐波说，得知车里有一名孕妇，她赶紧来到孕妇的身边，简单询问了一下她的感受，迅速为她进行了生命体征检查。徐波发现，孕妇虽有口腔出血，但生命体征稳定，只是因为撞击太过突然，加上身边没有家人陪伴，孕妇的情绪非常不稳定。徐波主动留了下来，一边安抚孕妇，一边随时监测孕妇的脉搏，观察生命体征，同时让围观者迅速拨打120求助。 “孕妇已经怀孕8个月了，我很担心撞击会造成胎盘早剥，也担心孕妇因为过度紧张，影响到胎儿。 ”徐波说。
受惊过度的赵蕊感觉身上很冷，徐波回到自己车上，取来丈夫的一件外衣给她披上。由于撞击猛烈，赵蕊的手机不知道摔到哪去了，徐波便拿出自己的手机，帮她联系家人，直到120救护车赶来，徐波把赵蕊散落一地的随身物品整理好，送到救护车上，这才放心离开。
“在我妻子最无助的时候，一名素不相识的白衣天使给了她温暖的陪伴和悉心的照料，这让我们全家人非常感动。 ”赵蕊的丈夫于先生说。据悉，徐波护士2003年来到普外科工作，此前她曾资助过一名乳癌术后化疗的贫困大妈，还曾经用爱心温暖过一名想要轻生的直肠癌女患者，同事们称，徐波对待病人就像对待自己的家人一样。
本版撰稿摄影 记者 黄飞 通讯员 马华 伊丽明
