信网6月18日讯 2016年6月下旬,张女士在青岛勇进游泳俱乐部办了一张游泳年卡。如今当初办卡的俱乐部不再营业,而连锁的另一家俱乐部离家太远,张女士只能选择退卡,可这一要求至今未得到解决。信网(热线0532-80889431)致电青岛勇进游泳俱乐部,负责人刘经理介绍,最早会在今年6月20日将钱退给张女士。
这张青岛勇进游泳俱乐部的年卡是张女士2016年6月花1760元办的,合同日期是从2016年6月20日到2017年6月20日,期间共可以游泳55次。可是办卡后张女士发现这家俱乐部进入了漫长的装修阶段:“这家俱乐部开在迪拜游泳馆里面,但迪拜游泳馆从2016年12月就开始装修,到了2017年3月就直接关门了。”
张女士说,青岛勇进游泳俱乐部采取连锁经营的方式,另一家门店位于维也纳大酒店内。可是这家门店从2017年3月开始装修,到了4月10日也关了门。“青岛一共有三家勇进游泳俱乐部,剩下在营的一家离我实在太远了,过去健身一点也不方便。”无奈之下,张女士于2017年5月提出了退卡要求。
可让张女士没想到的是,退卡的事一直拖到现在都没有解决:“这次问俱乐部,说是6月20日给办理退卡。但是如果这次退不了的话,合同日期就到了,就没法退了。”
信网致电青岛勇进游泳俱乐部,负责人刘经理介绍,因为公司出账需要走财务,要所有股东签字,只有每月的20日才有拨款,才能进行财务支出,所以只能等到20日退款,“肯定会退的,因为会员都已经报上来了,财务都已经算完账了,就等着20日拨款了。”
信网联系到市南区市场监督管理局,工作人员表示退卡应当按照合同规定,市场监督管理部门也将督促俱乐部尽快给会员办理退卡。
信网全媒体见习记者 潘雅欣
[编辑: 刘晓明]