半岛全媒体记者 张云明
“双11”的脚步渐近,网购达人们都按耐不住心中的躁动,活跃起来。“今年双11太难了”“数学和阅读理解不好的人不配过双11”,吐槽最多的是与“比价”有关的内容,而如何将性价比最高的商品放进购物车,则是近期的消费焦点,很多消费者都对此皱起了眉头。
解完淘宝“应用题”,发现价格几乎没便宜 “这件衣服现在入手价格就很合适,其他这些要等11月11日0点和1点时候抢购,价才最低……”90后的青岛小嫚桃子,是资深网购达人,网购经验超过8年。小到头绳大到电脑,她统统在网上买,网购已成她生活中的一部分。这个“双11”又是她狠淘一笔的好时机。
桃子说,这两年“双11”变了。原来就是打折、抢红包,最繁琐的就算是领优惠券了,而现在又是预售又是各种红包的,要想买个便宜点的东西,得消耗不少脑细胞。
记者看到,淘宝上关于“双11”的活动已经开始了,除了最近很红的火炬红包,还有支付宝口令红包、全民充值红包、群战队红包……“太复杂了！哪有那么多时间去点亮红包、抢红包啊！红包没几块钱还透支自己的社交关系,一点也不值。”在延吉路一家公司上班的赵涛说,邀请好友帮助点亮这种红包也是“雷声大雨点小”。
除了眼花缭乱的红包,购物平台还制定了很多预购规则:如预售定金膨胀翻倍、支付尾款时满减、各种叠加红包和优惠券无门槛跨店活动,然后每家店还有各自的活动……
但更多人并不像桃子一样,对网购研究比较透彻,他们看完“双11”的各种规则后都表示,“开始怀疑自己的数学和阅读理解能力了”。
“先查攻略,又拿纸笔好一顿算,最后再凑金额下单,我买化妆品的难度不亚于做一道应用题,考试都没这么认真过！”在青岛理工大学上大二的李佳半开玩笑半吐槽道。
“我前两天准备买一个电饭锅,在淘宝上计算各种优惠后的价格为369元,但需要先交定金,双11那天才能抢,再去京东上看,发现领优惠券直接减100,最终价格为349元,我果断在京东下单！”家住市南区的唐先生告诉记者,整这么复杂的优惠,反而聪明反被聪明误。
“预售规则太复杂又便宜不了多少钱,再加上还不一定能抢到,我直接放弃购买了。”市民小成感叹道。不少网友都与小成有同样的想法,他们中的大多数的想法是:能不能别整些虚的,咱就直接打个折不行吗?
更有网友爆出了假打折的情况。“上周看上一款AKG的耳机,标价499元,满399减30,加购物车里去了,今天打开一看失效了,再看标价578元,底下写着“双11直降100”,到底还是便宜了几块钱……”耳机发烧友小周说。内幕人士称,“双11”商品的价格虽然是9月下旬到12月上旬期间最低,但很多都是先悄悄提价再打折。
平台高调比价,但能比的商品并不多 虽然“双11”还有几天才到来,但各大电商平台的预售、促销活动早已拉开帷幕,那么究竟哪家的商品价格更低?记者随机选取了几款商品,对它们价格进行了一番对比。
5.5英寸1080P全高清屏、4G内存32G存储、八核处理器、1200W+200W后置双摄像头……因为玩游戏不卡而销量很火的荣耀畅玩6X手机在几家平台的标价均为1299元,不同的是促销措施。天猫和苏宁易购满减50元后,最后到手价格为1249元。京东的是满减30元,再享受下单减50元的优惠,最终为1219元。国美没有价格上的优惠,而是送数据线、USB小夜灯、自拍杆还有手机支架等物品。
家电产品作为“双11”的主力,每年都是各大电商平台的必争之地。
小天鹅一款型号为TG80V80WDG的8公斤全自动滚筒洗衣机在这几家平台上均排在TOP10以内,它在苏宁易购上的标价为2398元,在天猫上的标价是2498元,下单可以优惠100元,而在京东上,这款洗衣机的标价为2698元,不过京东上正在进行“满2000元减300元”的促销,算下来三家的价格一样。
记者在比价的过程中发现,对于其他型号的洗衣机,这些平台上的价格虽然相近,但在型号上则采取“差异化战略”。京东上的洗衣机销量冠军海尔EG8012B39SU1,在天猫和苏宁易购国美等平台上并未有销售。同样,天猫中好几款热销型号的洗衣机,在其他几家平台也显示没有此款商品。
如今,不仅消费者买东西会比价,电商平台也开始自行比价了,而且还很高调。今年10月8日,天猫“买贵必赔”服务正式开始实施,服务规范要求:在同等条件下,消费者在天猫购买的商品价格如高于京东自营的商品,天猫将为消费者补偿差价。
记者看到一款型号为的LED55EC780UC的55寸海信4K电视,在天猫上的价格为4399元,相比于另一竞争平台的3999元贵了400元。这属于“买贵必赔”商品吗?能够获得赔付吗?记者就这个问题咨询该店的客服时,对方回复称,参加“买贵必赔”的商品有特殊的标识,此款电视并没有参加的活动,所以不享受赔付。
不过年复一年的价格大战也引发了业内忧虑。一名资深卖家抱怨道:“参加吧,无利可图,甚至亏本；不参加吧,又担心失去客户、丢了信誉。”“原来没钱,买东西会看重价格多一些,现在可能更多的会重视商品的质量和服务了。”网购达人桃子希望价格战早日转变成质量战,少些套路,多些诚意。
■相关新闻 “电商黑名单”首批500家企业公布 据国家发改委网站消息,国家发改委财政金融司副司长陈洪宛10月31日介绍,在“双11”前后,将发布电子商务领域黑名单,发布《电子商务领域信用风险“双11”预警报告》和《“双11”网络促销活动期间消费信用评估报告》。
国家发展改革委10月31日召开“双11”电子商务领域信用建设工作媒体通气会。发改委财政金融司副司长陈洪宛介绍,发改委作为社会信用体系建设部际联席会议牵头单位之一,协调有关部门大力推进社会信用体系建设取得积极成效。
表现在以下方面:一是全面实施统一社会信用代码制度；二是建立全国信用信息共享平台；三是开通“信用中国”网站；四是初步建立起“发起—响应—反馈”机制；五是《信用法》《公共信用信息管理条例》《统一社会信用代码管理办法》立法研究全面展开,地方信用立法工作加速推进；六是组建全国社会信用标准技术委员会,已出台相关国家标准26个。
他指出,当前,国家发改委正会同中央网信办、工信部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、海关总署等部门开展电子商务领域严重失信问题专项治理工作。
在“双11”前后,将发布电子商务领域黑名单,发布《电子商务领域信用风险“双11”预警报告》和《“双11”网络促销活动期间消费信用评估报告》,指导中国互联网协会和“反炒信”联盟成员企业开展“反炒信、树诚信”活动,组织第三方机构对“双11”活动期间各主要电商平台的相关承诺兑现情况进行数据跟踪与测评分析,委托信用服务机构在产品质量、产品销售与服务、产品价格、物流服务等各环节开展信用监测,完善电子商务领域信用记录。
国家信息中心副主任周民介绍了电子商务领域严重失信黑名单有关情况。在全国信用信息共享平台上有关部门共享的黑名单信息中,经分析比对,共梳理出电子商务黑名单企业6440家,其中首批500家已在“信用中国”网站公布。中新网
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