青岛地铁2号线开通三日 双线客流共85万人次

　　半岛全媒体记者　娄花

　　12月10日,青岛地铁2号线东段正式开通。截至12月12日运营结束,青岛地铁线网客流共85万人次。其中2号线东段共运送乘客约25万人次,日均客运量约8.6万人次,3号线客流约60万人次,日均客运量约为19.8万人次。2号线东段的开通为3号线增加了16%的客流量。

　　2号线单日最高9万人次

　　2号线东段开通3日,运行平稳有序,总开行1063列次,总运行里程2.09万列公里,运行图兑现率100%,列车正点率100%,各项指标均高于国家标准。最高客流出现在12月12日,达到9万人次,2号线东段18个车站,客运量最多的三个站分别为李村公园站、燕儿岛路站、石老人浴场站。

　　青岛地铁安检共检查物品逾16万件,查获违禁品250件,以易燃易爆类及管制刀具类居多。

　　多项便民服务陆续跟进

　　2号线东段延续3号线便民服务的理念,在2号线东段共投放便民雨伞4400把,还为乘客增设伞袋机,便于雨天携带雨伞的乘客收纳雨伞；辽阳东路站和苗岭路站2个专用母婴室即将对外开放,极大地方便了母婴群体的出行；针对冬季车站内室温较低的情况,青岛地铁即将在2号线18个站点的出入口处安装门帘；青岛地铁每月进行导向标识服务软帖排查,对2号线18个站点的入口通道道路名称标识、出入口信息牌、卫生间指引等导向标识不断进行加装和完善。

　　此外,青岛地铁招募各行各业的高频乘客担任青岛地铁义务监督员,对服务工作进行监督。从乘客的角度、不同的层面对服务工作进行监督检查,促进服务水平持续提高。

　　岛城开启换乘时代,提醒乘客换乘时一定要看清楚乘车方向,客流较大时留心脚下安全不要拥挤,候车时请遵循地面导向指引排队候车,有序上下。此外,为了大家的安全,建议携带大件行李的乘客不要搭乘扶梯,尽量乘坐垂直电梯。

　　好人好事“接二连三”

　　2号线自12月10日实现与3号线换乘后,涌现出一批好人好事,展示了青岛这座文明城市的正能量。据统计,地铁2号线3天已统计在册的寻人寻物好事达4件,表扬信4封,涉及34名优秀员工,拾获物品包括钱包、现金、购物卡、书包、物品等。

　　12月10日开通首日,乘客姜先生将一个黑色钱包落在枣山路站,里面有350元现金和购物积分卡若干,姜先生十分着急。在站务人员宋娜与国瑶积极联系失主并上报服务热线后,姜先生成功寻回钱包。

　　12月11日,李村公园站站长杨春霞在站台巡视时,将一位乘客捡到的黑色卡包带回车控室,上报服务热线后归还给失主刘先生。12月12日,王女士早晨上班时不慎将书包丢在芝泉路站,站务员石萌捡到后放在车控室,通过服务热线联系到王女士,王女士喜极而泣。

　　青岛地铁运营分公司有关负责人提醒广大市民,在乘坐地铁时,请务必保管好随身物品。一旦发现物品丢失,请第一时间与车站人员取得联系,工作人员会竭尽全力提供帮助。如有任何需要,可以向工作人员寻求帮助或拨打服务热线55770000。

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　　公交换乘地铁

　　微信群来帮您

　　□半岛全媒体记者　韩小伟　通讯员杨正　报道

　　半岛都市报12月13日讯　自地铁2号线开通以来,不少市民在公交与地铁之间换乘。对于很多年龄较大的乘客需要进一步指导换乘过程,因次,公交403路微信群上线新功能,辅助乘客完成公交换乘地铁。

　　据悉,辛伟丽驾驶403路公交车已经多年了,平时幽默的性格、细心的工作深受同事好评。该条线路由麦岛路停车场发车,环形一圈大约1小时15分钟,途经王家麦岛、泷泽山庄,经过许多景区和沿海社区。为了不让乘客在公交站台换乘时“傻等”,刚学会使用微信的辛伟丽萌生了建立微信群的想法。如今,地铁开通,每次进站都会向乘客推荐这个群,有需要的乘客可以扫码入群,至今群里已经有300多人了。每天晚上八九点,辛伟丽便会在群里发布第二天的公交与地铁发车时刻表。第二天早上,还会再发布一次,若是遇上时间调整,辛伟丽还会在到达终点站之后,立刻通知群成员。

　　 [编辑: 张珍珍]