赠送雨衣,抢救乘客……为这些热心司机点赞(图)|半岛网

赠送雨衣,抢救乘客……为这些热心司机点赞(图)

2018-05-16 11:09   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  现如今公交司机热情服务、拾金不昧、见义勇为等已经成为了常态,记者从市北巴士公司了解到,今年1~5月份,市北巴士公司收到的热线表扬电话高达549个,很多热心司机被岛城市民冠名“网红驾驶员、最美驾驶员、公交暖男、中国好司机”等等……

  “最甜美的微笑”

  “乘客早晨好!请您往里边走,请您扶好了……”与往常一样,公交2路线于惠开上她的013号车出发了。“前方转弯了,请站稳扶好”、“大姨 、大爷,请您慢点下车”……一路上,于惠不断地微笑着温馨提醒乘客……

  5月14日上午,于惠的热情服务又一次感动了乘客,乘客在感受到了她和煦的笑容和服务后,特意在公交车上用纸巾写下了对于惠的感受。感谢信中这样写道:今天是我一次美好温馨的乘车旅途,美女司机面带微笑,热情周到地服务每一位乘客,那一声声“您好,站稳扶好”让每一位乘客心里暖暖的,这是我见到的岛城最美最文明的司乘人员,为你点赞,期待再次乘车遇见你。

  乘客临下车前要求于惠将这个信交给分公司领导,并嘱咐她一定要做到。“于惠是出了名的微笑使者 ,她的微笑很有感染力,每个月微笑服务热线表扬电话就有4起,她在用心工作,用情服务。”2路党支部书记庄新翠说。

  “最及时的雨衣”

  5月15日清晨 ,一对老年夫妇乘坐了公交322路车,等他们要下车时却下起了雨。下大雨老两口未带雨伞,老人担心自己的老伴腿脚不灵便不能跑,正在犯愁之时,被贴心的驾驶员王德利听到,王德利随后回头安慰他们说:“不要紧,我这里有一次性雨衣,我拿给你们穿上就好。”话音刚落,老两口站起来走到驾驶室向驾驶员王师傅表示感谢,“太好了师傅,您真贴心还准备了雨衣,谢谢了。”

  就这样,王德利一早上共发放了8件雨衣,车上的乘客纷纷对王师傅表示感谢。事后老两口拨打了热线电话为王德利师傅的做法点赞。王德利介绍,夏季雨水天气较多 ,有很多乘客因出门匆忙忘记带雨具,“我想了想就自费购买了一批一次性雨衣放在公交车上,为乘客提供方便。”王德利表示。

  “最极速的救援”

  5月11日,公交20路线驾驶员行驶至人民路与重庆南路路口时,突然听到乘客大喊:“有人晕倒了!”听到乘客的喊声,驾驶员孙海东立即将车辆靠边停好 ,起身查看车厢情况。只见一位50岁左右的男子失去意识晕倒在车厢后面的地上。“当时这名男乘客满脸是血,四肢抽搐失去了意识。”于是孙海东赶紧找来卫生纸为其擦拭并掐住男乘客的人中,并组织车厢里的乘客打开窗户 ,通风换气。

  同时,孙海东拨打了120急救电话 ,大约掐了10分钟,这名男乘客逐渐恢复了意识。当男乘客恢复意识后,孙海东赶忙把他扶到了座位上,并拿来纸巾为他擦拭脸上的血迹。不久,120救护车赶到了现场,但男乘客表示自己的身体已经恢复,不需要去医院救治。再向孙海东和医务人员表示感谢后,男乘客下车离开。

  文/图 城市信报记者 张林盛 通讯员 杲怡

   [编辑: 刘晓明]

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