5月17日下午，交通银行人民路支行走进一对夫妻，提着满满三袋零钱，“这对夫妻进来后直接找到大堂经理，问能不能把三袋零钱进行兑换。”交通银行人民路支行营运主管孙女士介绍。
了解了客户兑换零钱的来意后，大堂经理立即应允下来。因为正是网点代发工资的高峰期，如果马上清点就会占用柜台，同时增加其他客户的等待时间。大堂经理提出由休班人员来清点，并询问客户是否同意，在客户表示接受的前提下，支行立即安排休班人员前来清点。
“当时这三大袋子零钱，有用超市塑料袋装的纸币，还有用大米袋子装的硬币。两位工作人员人员清点了6个小时才清点完。”孙女士介绍，这些零钱中，有不少都已经停止流通了，而银行方面也对其进行了相应的兑换，最后清点出来2000余元，并给夫妻俩进行了兑换。
城市信报记者 张林盛（图片由银行提供）
[编辑: 刘晓明]
