文/图 半岛记者 潘立超 报道
本报10月18日讯 随着气温逐渐降低,人们在穿上厚衣服的同时,对于今冬供热问题也越来越关心。10月18日上午,半岛记者来到了青岛能源集团96556服务中心,看到这里的接线人员十分忙碌,据工作人员介绍,近期市民来电咨询的主要是关于开通供热和停热的相关问题,据介绍,为了保障市民的供热缴费更加快捷,青岛能源集团推出了网上银行、手机银行、支付宝、微信公众号、微信钱包和银行营业网点等多渠道的缴费方式,请市民在11月15日前通过以上方式完成便捷缴费。
记者从青岛能源集团了解到,该集团今冬新增供热面积400余万平方米。在保障供热质量的前提下,今年计划新增清洁能源供热点20余处,提升清洁能源在供热中的比重。自9月20日起,青岛能源集团近1200座换热站陆续启动充水试压、排气消缺等工作,10月底前完成供热各项准备工作。
当天上午,记者还来到了洪山坡换热站,青岛能源集团能源热电第一热力分公司中心换热站站长姜涛正在换热站对管道进行调试。
据青岛能源集团安全与服务监察部部长杨光介绍,为了全面保障今冬供热工作,一方面青岛能源集团所属供热企业已全部完成锅炉及附属设备的检修维护工作,供热设备处于良好的准运行状态。另一方面,青岛能源集团积极协调上游气源供应保障,燃料储备量占到整个供热季用量的40%,将全力保障供热季的平稳开局。此外,青岛能源集团将在今冬开展智慧供热试点工作,通过用户室温采集主动掌握用户室温变化情况,指导供热运行曲线,实现精准供热。
除此之外,为了深入贯彻落实“一次办好”工作要求,一方面青岛能源集团全面推行主动服务,运用能源智慧服务平台大数据的统计和分析功能对存在的供热疑难杂症进行了梳理和分析,在非供热季开展了“解决室温不达标问题大行动”。特别是重点推进实施了供热“串改并”改造提升工作,目前已完成改造户数2076户。另一方面全面做好公共服务事项和便民服务事项“一次办好”工作,17项服务事项可通过“山东政务服务网”和“青岛能源集团”微信公众号在网上进行办理。
记者了解到,在老式串联供热系统中,用户处于被动状态,无法根据家庭需要自行调节。而且一旦有一户出现不热或漏水等情况,需要对整个楼道进行停热调试维修。据介绍,串联系统改为并联系统后,每一户拥有独立阀门,有独立进水管和出水管,暖气片都可以单独调节,便于分户管理及控制,调节室温。
如果市民家中暖气管道想进行“串改并”改造,因不同区域的住户环境条件不一样,最好先咨询所属区域换热站了解自己家是否具备串改并的条件,然后到换热站办理相关手续。
[编辑: 王苗]
版权稿件，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
