半岛网2月10日消息 每天早晨,王静准时出现在菜市场,和其他工作人员一起采购新鲜的肉蔬蛋奶送到上清路社区日间照料中心;11点10分王静再次准时出现在日间照料中心,分好饭菜,装到饭盒里为辖区行动不便的孤寡老人上门送饭。王静是延安路街道上清路社区党委副书记,也是社区青年党支部的一名80后党员。
市北区延安路街道提升群众满意度
上清路社区共有居民2248户,60岁以上的老人就有1300余名,这其中无人照顾的独居老人有20余名,有些老人行动不便,不能到日间照料中心吃饭,为了解决此问题,王静主动请缨,带领社区其他几名年轻党员承担起为为孤寡独居老人送饭的工作。数年如一日,从未改变,从未耽搁,风雨无阻。有时哪家老人有紧急情况,一个电话,王静就把自己年幼的孩子扔给父母赶紧跑去。王静说:“我可能一辈子也没机会做成啥轰轰烈烈的大事,但是能将这一件服务群众的小事做周到、做实在、做得长远,我也觉得尽到了党员的义务,我的孩子现在还上幼儿园,虽然有时候顾不上她,但是孩子也很支持我的工作,经常会抢我的党徽带,还跟我说长大也要当一名党员,也要去给这些有需要的爷爷奶奶服务。”
延安路街道党工委坚持以党建为引领,以开展“大学习、大调研、大改进”为契机,不断解放思想,从满足人民日益增长的美好生活需要大局着眼,从居民日常的衣、食、住、行等细节入手,聚焦民生,倾情服务,用实际行动践行了习近平总书记“把心贴近人民”的要求,让居民群众得到了实实在在的实惠,提升了群众满意度。
党建凝心:打造服务“聚力场” 为民服务,从来不是单打独斗,形成合力才能实现效率与服务的“最大化”。延安路街道党工委联合辖区36家单位党组织成立了“区域化党建联动促进会”,以“联建联动、整合资源、推动发展、服务群众”为目标,积极搭建全方位、多层次的交流与协作共建平台,以党的建设推动区域经济社会建设和各单位自身发展。通过签订共建协议、实施项目双向认领等方式,与辖区36家单位联结在一起,由“你我”变成“我们”,戮力同心,出资源、出人力、出技术,只要是群众需要的,就是我们要共同服务的。今年各共建单位累计开展民生大集、敬老爱老、青少年教育、帮贫扶困等活动100余次,实现了共建、共治、共享、共赢。如海监一支队带领居民、孩子到舰艇参观,进行国防教育;青岛炮台山教育基地组织居民参观新建立的教育基地,进行爱国主义教育;青岛公交集团投资发展股份有限公司、市南巴士第五分公司等单位与延安二路社区开展了民生服务大集、帮扶困难群体、消防安全体验等公益活动。与市北区实验小学等单位开展了 “我与老人过重阳”等活动,受到居民广泛称赞。市机关事务局、市贸促会去年就与社区结对,开展了为长寿老人送“福”、参观八大关名胜古迹等活动,真正使老百姓得到了实惠。
延情为民:架起党群“连心桥” 为民服务,要用心、用情,以真心换民心。延安路街道党工委为民倾情服务,用一件件看得见、摸得着的贴心实事让群众真切感受到了党和政府的温度。自2016年以来,街道90岁以上的老人,每年都能收到街道送上的生日蛋糕券,这是一份甜蜜的祝福;社区“贴心人”党员志愿者服务队,每天会将热腾腾的饭菜送到老人家中,这是一种无微的关怀;社区网格员“幸福敲门”,随时掌握独居老人的需求,这是一份沉甸甸的责任。在这里,孩子们不出街道就能得到名师指导,英语阅读、演讲与口才,街道和民盟合作开展的“百花育苑”名师公益行项目,受益人群已达1000余人。在这里,街道购买的专业机构服务项目直击需求“热点”,“悦老计划”帮助老年人预防失智。在这里,17000户居民领到了街道送来的灭火器,而小小的灭火器已在维护社区安全中发挥了大作用;安全应急项目让居民在亲身体验中提高了安全防范意识、增强了安全感。在这里,文化惠民好戏连台,街道打造的青岛市第一家社区博物馆——松江路社区博物馆、第一家非物质遗产陈大雷锔工工艺博物馆,与辖区已有的葡萄酒博物馆、一战遗址博物馆等联结成一条“博物馆带”,居民走出家门即可感受独具青岛魅力的历史文化;为有剪纸特长的陈世梅老人专门成立工作室,发挥她的传、帮、带作用,使优秀传统文化不断传承;20支特色文化队伍,全年10余场大型文艺演出、15场纳凉晚会、150次文化活动,街道全力构建的“十分钟文博圈”,让居民在家门口享受到高品质文化大餐。
实干兴安:打好服务“主动牌” 为民服务,要主动作为,“利民之事,丝发必兴”。
延安路街道深入推进“一次办好”,梳理代办事项50余项,设立8个帮办代办站,全面提供帮办、代办、约办服务,让数据多走路,百姓少跑腿,实现一次性告知、一次性办好。街道市场监管所利用午休时间,不到3个小时,就办结了一起异地远程电子化个体工商登记业务,用办事程序的“减法”,换取市场活力的“乘法”。街道党工委借助解放思想发讨论契机,突破路径依赖,建成并运营全市首家街道级食品快检室,为居民免费提供果蔬农药残留检测,定期到辖区各农贸市场进行抽样检测,守护居民舌尖上的安全。刚刚建成投入使用的明霞路社区日间照料中心,精心打造“志联邻里”服务品牌,整合辖区各志愿服务队走进社区,实现志愿服务共融共享。老人们不但可以在这里唱歌、跳舞、下棋,还可以享受“健康小屋”提供的智能化健康服务。社区大食堂更是解决了独居老人的午餐问题,消除了子女的后顾之忧。
延安路街道党工委书记王伟革说:民生无小事,为群众服务,是我们职责所在,让群众满意是我们的工作目标。我们以党建为引领,从群众最关心最直接最现实的利益问题出发,坚持以人民为中心的理念,民生为本,提高居民的获得感、安全感、幸福感,提高群众满意度。
心系民生,一枝一叶也关情。关注民生,服务民生,真正“把心贴近人民”。延安路街道党工委将为民服务的热情与智慧化作一件件踏踏实实的工作,用百姓的口碑铸就了为民服务的品牌,也为市北区打造更有温度、更有厚度的主城核心区做出应有贡献。
通讯员 张美娜 记者 游潇
[编辑: 李敏娜]