B 110来了，顾客就昏倒了
鲁女士表示，第二天该商场的负责人为息事宁人，联系到了宋女士并将钱退给她。没想到她拿到钱后仍然骂骂咧咧，还说一早就该把钱退给她。我们的店员昨天已经被她闹过一次了，按照规定其实是不应该退钱的 ，破例退钱后，她还咄咄逼人，店员和她吵了几句。
“可能就是吵了几句，宋女士又来到我们柜台，恶狠狠地对我们说，想欺负我没门。说完就从包里拿出一把类似切西瓜的刀子，当时吓了我们一跳，真怕她会作出冲动的事情。”
鲁女士说，她一下子把刀砍在了柜台上，大声吆喝着。慢慢有人过来围观了，当时我们楼层的保安和商务中心的人都出动了。保安来了后顺势上去，一个抱住宋女士，一个拔走了柜台上的刀，这样把宋女士制伏了。
“商场打了110，110赶来的时候，宋女士又晕倒了，120就又来把宋女士接走了。”一名店员笑着说。
C“我只是想吓唬一下店员”
“下午我们商场的负责人和宋女士协商了，后来她的态度变得挺好的，还一个劲赔礼道歉。这事到此算是完全结束了。”店员说。
记者就此事拨打了宋女士的电话，听到记者询问此事，她说店员一直不愿意给她退货，争执中店员的态度很不好，这让她很生气。第二天给她退款时，也说了让她很生气的话，回家想想后，觉得自己受到了欺负。“我只是过去吓唬一下店员。随后也觉得没必要，就和商场和解了，没事了。”说完就挂掉了电话。
处理现场纠纷的张警官告诉记者，到达现场后看到宋女士站在一边。保安接着拿过来一把水果刀，说是宋女士带来的，现场并没有任何人员受伤。这位女士也挺有意思的，接着就说自己头不舒服，就晕倒在地。后来120人员把她带走了，双方经过协调，问题已经解决了。 文/图 记者 李玮 实习生 丁倩倩 (请市民王先生领取线索费80元)
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
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