3月4日，毕女士在网上花22元团购了台东附近尚蒂利造型设计沙龙的美发卡，“我第一次去的时候说是要提前预约，结果预约好了却被插号，一直等了2个多小时都没理成。”毕女士对记者说道。15日，毕女士向记者讲述了事情的经过——
—在3月4日的时候，我通过网上团购，花了22块钱买到了尚蒂利造型设计沙龙的美发卡。后来我路过他们店时，发现里面人不多，所以就进去准备理发，但是工作人员说在网上团购的用户要提前进行预约，要不然就不能理，没有办法我只好走了。3月8日我给他们店里打电话，预约了3月12日中午12点去理发。12日那天我是上午11点半到店里的，当时他们店里的员工说是让我等着，我看到理发师在给别人理发，就在旁边坐着等。
后来到12点半左右的时候，这个理发师给客人理完了，本来我以为会给我理发，但是他又招呼了一个客人。当时我就问理发师为什么让别人插号，他说我预约的是12点，可我当时已经等了很长时间了。后来过来一个理发师说给我理发，但我觉得让原来的理发师给我理比较好。结果这一等就等到了下午1点半都没有理成。
当时我感觉很生气，想要找他们店长过来解决，但是店长一直没有来，最后店里给我退了22块钱，我顶着一头湿发到隔壁理发店理发了 。我感觉既然在网上团购美发卡了，那我就是他们的顾客了，为什么顾客还要分三六九等，是不是我们团购的价格低，他们理发师提成少，所以才不待见我们啊？
记者随后来到了尚蒂利造型设计沙龙，店里的一位理发师表示确实有这件事，但是并不了解具体的情况，需要联系店长。在理发店里，记者也找到了毕女士所说的那位理发师，对方表示，“我现在正在工作，没有时间。”
记者最后拨通了青岛尚蒂利造型设计沙龙店长熊先生的电话，熊先生对记者说：“我现在正在外地学习，不在青岛，前几天在台东店发生的事情我都知道，这些天因为和团购网合作，店里的客人比往日增加了很多，虽然这位客人在预约时间之前就来到了店里，但是我们的发型师的确有很多客人排队在等了 ，可能因为时间的安排不周，才发生了些误会。事情发生后，我已经向这位客人道了歉，团购的费用我们也全额退还给她了 ，希望能得到客人的谅解。今后和客人预约时间的时候，我们也会尽量说明白的。”实习生 郭川霆 记者 张林盛
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
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