26日晚，海滨三路与黄海二路路口附近锦华起点小区刘先生家里再次
停电，这已经是最近一周内第三次发生这样的情况。据刘先生介绍，由于
物业服务态度不好，业主和物业公司的关系一度紧张，他家中无故停电，也怀疑与物业有关。
26日晚上8时许，在外面吃完饭回到家的刘先生发现家里再次停电，这已经是近一周内的第三次了，前两次都是等到天亮让物业人员将
电闸合上，可这次刘先生先后给四位物业人员拨打电话都没有联系到人。由于家里的冰箱断电，食物很有可能变质，屡次停电也让刘先生按r捺不住心中的怒火，他拿着一把锤子将电闸外的门砸开，将电闸合上。刘先生告诉记者，家里停电后，他先后给日照市锦华物业管理有限责任公司的四位工作人员拨打电话，第一位是无法接通，剩下几位都没有接，随后自己用另外一个号码拨打了物业一位负责人的电话，电话接通后对方声称信号不好。“大热天的停电已经非常不方便了，拨打了一通电话却没有人来给处理，最终被逼得没有办法了，只得做出砸门合闸的举动。”
27日上午，记者来到刘先生家中，他告诉记者，家里也有电路控制器，最近三次停电都是位于七楼的用电保护器关闭，而家里用电保护器却没有跳闸。“按照常理，如果是我家里电器开得太多，或者线路出现问题，家里的用电保护器更应该关闭，但是每次关闭的都是室外的用电保护器。”据刘先生介绍，由于物业服务不好，他们业主和物业关系一度紧张，他怀疑家里停电是物业在报复。随后，记者跟随刘先生来到他家电闸所在的七楼，他告诉记者，门锁位置比较明显的砸痕正是26日晚上再次停电后，自己砸门留下的。
在该小区的物业服务中心，记者见到了刘先生26日首先拨打电话的服务人员，见到刘先生，该工作人员便问，“电闸外的门是不是你砸的，正想找你的。”该工作人员解释说，26日下班的时候自己手机就没电了，而他们领导的手机号变了 ，所以刘先生才没有打通。当记者询问该工作人员，小区物业是不是应该24小时值班来解决业主可能出现的一些问题时，一位工作人员称，“24小时值班？门卫是24小时值班。”随后该工作人员表示具体情况不清楚，可以去找领导。
今年年初，日照市物价局和日照市住房和城乡建设委员会联合下发关于小区物业费收取的相关政策，《关于对日照市区普通住宅前期物业服务费实行分等级管理的通知》中，对市区普通住宅前期物业服务收费分成5个等级，其中五级物业服务收费基准价格，不带电梯普通住宅为1.2元/月/平方米，带电梯普通住宅为1.5元/月/平方米。五星级物业，客户服务场所工作时间不少于12小时，24小时受理业主或物业使用人报修 。急修15分钟内到达现场，6小时内修复；一般修理1日内完成 。刘先生介绍，小区物业所提供的服务显然不符合政策规定。记者 庞远栋
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
