文/
姜云霄
去年年底，一家品牌蛋糕店举办优惠促销，积满一定数量的小粘贴可以兑换一件礼品，当我满心欢喜去兑换的时候，被告知礼品缺货，要等到元旦后才能到货。元旦后，我再到店里时，被告知需要等到元月中旬以后才有货。我纳闷地问：“不是元旦后就有货吗？”这次的答复是：
解释权在商家，所有礼品都要推后时间领取。
商家一推再推，让消费者郁闷。再一句“解释权在商家”就活生生地把“信誉度”抛在了脑后，这样的解释其实就是找借口，抹黑自己。要知道，解释权不是借口，何必损害自己的信誉呢？ (市南区居民）
半岛网辣蛤蜊评论（
http://news.bandao.cn/lagala/）原创作品，转载请注明来源。 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 林永丽]
