新闻周刊丨温情救助也有“短暂迷茫”：为什么有家竟然不愿回？

文/图 半岛全媒体记者  华敬方 王磊

在采访于大凯的几天时间里，他给人的印象是阳光的，虽然，偶尔也会说“干够了”。

他说“干够了”有两方面的原因，一是真的很累，工作占用了大量业余时间，没时间陪家人，不能尽到一个当丈夫和父亲的责任；二是有种“短暂迷茫”，对流浪乞讨人员救助并不是强制性的，遇到“职业乞讨”等不愿意接受帮助的流浪者，或者“反复流浪”的流浪者，他的疑问找不到答案——谁不想有个家，为什么有人竟然有家不愿回？

于大凯在询问流浪人员的身份信息

我送您回家吧

“有一名病倒路边的老人，有4个兄妹，发现他之后，我一一联系到了4个兄妹，但是他们没有一个赶来的。我当了两个多月的护工才送了回去。”这件事，让于大凯感触颇深。

“倒不是全天24小时陪床，是跟另外两名护工轮流照顾，但是每天都要去，连续两个多月，直到他转危为安，我们才开车1000多公里把他送回老家。”救助这名流浪人员的时间，于大凯记得非常清楚，是今年5月29日。

当晚7时，刚刚放下手里的碗筷，于大凯就接到了即墨区移风店派出所电话，在一条干枯的水沟里，躺着一位老人，无法行动，不能说话。

放下电话后，于大凯一边赶往现场，一边拨打了120。经过医生现场检查，初步判断老人为脑梗后遗症，随即就送进了最近的卫生院，“经过CT、心电图检查，确定老人就是突发脑梗后遗症”。

由于当时正值疫情期间，救助站实行封闭管理，无法送患病老人前往，于大凯决定先将老人送到第三方托养机构，等第二天老人恢复过来再问清身份，联系家属。

第二天，坏消息突然传来，照顾老人的护工发现，老人丧失了吞咽功能，无法自己进食。护工让于大凯赶紧来看看，拿个主意。

于大凯赶到后，再次拨打120，将老人送到了即墨区人民医院。“到医院后，老人的状况迅速恶化，人已经彻底失去了意识，生命随时可能走向终结……”于大凯讲到这里时，仍显露出些许紧张和压迫感。

所幸，经过医护人员的紧急抢救，让老人暂时脱离了生命危险，可是人依然未恢复意识。一点线索都没有，怎么才能帮助老人找到家，再次成了一个棘手的问题。

于大凯把老人的照片和特征发到了“全国寻人”工作群，盼着其他地市的救助人员能提供点有用的线索，但自始至终都没有回音。

一周后，老人终于恢复了意识，但是仍然不能说话。于大凯拿出纸和笔，老人艰难地写下了“黑龙江方正县”几个字。

总算有了线索！于大凯联系网络媒体的工作人员，向当地发布寻人启事。没过多久，当地传来好消息，“找到亲人了”。

于大凯与当地救助站确认了老人的身份。老人姓韩，今年55岁，在黑龙江有3个兄弟，还有一个妹妹在威海。

这让于大凯难掩内心的喜悦，坐在床边对老人说：“终于找到您的家人啦，过些日子，等您身体再康复一些，我送您回家。”他前边安抚完老人安心养病，后边又忙着联系起老人的家人。

老人刚送到医院时，病情非常严重，医生下了病危通知书，考虑到老人有突然离世的可能，于大凯希望老人和家人尽快见上面。但几通电话下来，老人在黑龙江的3个兄弟都有各自的原因来不了，通过老人的二嫂，于大凯又联系到老人在威海的妹妹，多次拨打其电话，也被拒绝了。

这期间，每天定时到医院看望照顾老人，成了他的固定工作之一。因为老人无法自己进食，在征求了医生意见后，于大凯买来牛奶，为老人补充营养。后来，老人的病情有所起色，于大凯尝试着喊了喊老人的名字，老人竟然转过头来做了一下回应，这令于大凯很是高兴。

一晃两个多月的治疗过去，老人虽然有些好转，但是身体状况仍然不太乐观，依然无法行走，不能说话。此时，老人表达了想回家的意愿。

“我送您回家吧！”听到于大凯的回话，老人点了点头。

经与单位和老人家属商议后，8月5日，于大凯开车和医护人员及青岛市救助站工作人员一起，护送老人前往黑龙江老家，第二天就将老人送到了黑龙江方正县哥哥家中。

“来回足足跑了2600公里……”说到这里，于大凯叹了口气，谁能想到，他回了即墨还没着家，就接到了黑龙江打来的电话，是一个令人伤感的消息：老人回家没多久就去世了。

老人的二嫂在电话里表示，叶落归根，老人走得很平静，他们想安排家人专程来青岛表示感谢。眼前一边浮现着老人生前的面容，一边婉拒了老人家属的心意，于大凯遗憾的是，老人没能早一点和家人团聚。

送不回去的人

曾经有一首《流浪歌》唱道：“流浪的人在外想念你，亲爱的妈妈；流浪的脚步走遍天涯，没有一个家；冬天的风啊夹着雪花，把我的泪吹下……”流浪在外谁不想家？可一种常年在街头游荡的“职业乞讨人”，让于大凯既无法理解，又常常感到束手无策。

今年3月，于大凯认识了老陈。老陈是外省人，在即墨待了多年，曾经也有一份正式的工作，后来突发脑溢血，留下了后遗症，不能再干重活，谁知他没有因此回家安养，竟选择了“职业乞讨”的方式在即墨谋生。

第一次见到老陈时，他正在路边挨家敲商户门乞讨，于大凯问老陈：“你需要帮助吗？我可以给你买回家的车票。”

老陈二话没说，表示可以。于是，于大凯把老陈送到了蓝村火车站，给他买了车票，目送老陈登上了回家的列车。可令人哭笑不得的是，就在11月初，于大凯又在即墨遇到了本应已经回到家的老陈，他当时正在马路上乞讨。

“你怎么又回来了？”

“老家太冷了，还是即墨暖和。”

“既然这样，你要注意安全，别睡在马路上。”

“放心，我租了房子。”

“还有几名职业乞讨人员，我都认识他们。”于大凯所说的“职业乞讨人员”有三四个，会经常出现在城阳和即墨交界处的路口，在车辆等候信号灯时，上前擦车玻璃，并向车主收取“服务费”。

“这几人住在李沧，是外地人，每天乘坐公交车从李沧到城阳或是即墨，拿着抹布擦车，我多次找他们，希望把他们送回去，可是，他们根本就不接受救助。”于大凯曾一次次找到这些人，告诉他们在马路上很危险，希望他们尽快回家，可以为他们提供车票。但他们往往都会拒绝沟通，不接受救助。

这让于大凯颇为困惑，“家”在他们心里是个什么地方？

送回去就完了？

于大凯见到老李时，他已经喝得大醉，正坐在即墨宝龙城市广场的地上，朝着往来的路人骂骂咧咧。

于大凯上前安抚沟通，待老李清醒一些时问他是否愿意接受救助，如果需要的话，可以将他安置到临时救助点，结果被老李一口拒绝。

虽然被拒绝，但也不能就此甩手走人。于大凯请来民警到现场劝说，可老李仍然不为所动。好在民警通过查找，确认了老李就是即墨田横人，找到了老李家人的联系方式。于大凯联系到了老李的妹妹和女儿。

谁能想到，老李女儿来到现场时，老李二话不说就要冲上去打，被于大凯和民警急忙上前制止。待老李的妹妹赶到后，才道出了实情。原来，这老李平时脾气不好，嗜酒如命，妻子忍受不了就离了婚。家人不是不管老李，只是老李根本不愿意回家住，还与女儿断绝了父女关系，平时在外打一点零工。妹妹会经常探望老李，给他带一点吃的用的，但是老李转头就去了商店，把东西兑换成酒，连一个馒头他都想去换酒……

经过于大凯与民警劝说，妹妹将老李接回了家中。可是，人送走之后，于大凯也在反思——“送回去就完了吗？问题就解决了吗？”

这样的事，自然不是个例。

2018年，于大凯也曾遭遇一名常年流浪的女子拒绝救助，不愿回家。好在女子身上还有身份证，得知她家住即墨区北安街道，于大凯联系到了她所在的村庄村委，了解了一些情况后，请村书记前来接回了家。

流浪女子的经历说来让人心酸。她叫福多，精神有一点问题，离婚后孩子被判给了前夫。她在外流浪已有几年时间，还曾经因为和其他几名流浪者一起盗窃电动车电瓶，被拘留过。从拘留所出来后，几名流浪者就一起住在了一处建筑的楼梯间里，每天靠翻拣垃圾箱废品度日。福多的家里还有老父亲，但在家里时，福多经常被父亲打骂，因此成了她宁可流浪街头也不愿回家的理由。

寻找失去的身份

户籍，这是证明一个人身份存在的重要凭据，也是“家”存在的象征。

2018年6月，在墨城路与黄河三路路口以南，一名70多岁老人突然精神失常，将附近居民打伤。于大凯和民警闻讯赶到现场。

“当时，这位老人很狂躁，对着围观居民破口大骂，有一名居民受伤了。”于大凯和民警上前想要安抚老人，刚开口打个招呼，只见老人抄起一块大石头，就气势汹汹地迎了上来。于大凯等人赶紧躲避，石头瞬间就砸到了他们刚刚落脚的位置。

“旁边就是他的住处，他的包在那里，再加上年纪大了，跑不远，扔石头也没打到我们。”于大凯说得很轻松，老人仿佛在守护自己的领地，追出二三十米后就退了回去。感觉老人情绪稍稍稳定一点后，于大凯和民警再次靠近，老人又拿起石头开始追赶，边跑边骂着……双方你退我进，拉锯一般斗了四个回合，周围的石头都被老人扔光了，他不知从何处摸出来一把将近40厘米长的刀，又追了上来。

“当时情况确实比较危险，虽然老人已经70多岁，但毕竟手里拿着一把老长的刀，如果再僵持下去，老人狂躁情绪加剧，后果不堪设想！”于大凯说，考虑到附近居民的安危，大家决定“智取”。一人在前方吸引老人的注意力，其他人从四周慢慢靠近，趁老人不注意，从后边一下抱住了他，夺下了手里的长刀。

老人随后被于大凯带回了救助站，经过北安卫生院治疗，精神恢复了正常，断断续续道出了流浪的原因：他今年70岁，老家在即墨区金口镇，因为早年出门在外时将户口本丢失，无法回村办理落户，就开始了流浪生活。

知道了问题所在，于大凯便与公安机关协调，为老人很快补办了户籍信息，并成功找到了老人的妹妹，将老人平安送回了家。

无独有偶，今年6月，于大凯接到了安徽铜陵救助站打来的电话，在那里有一名年轻人小李，有可能是即墨人。拿着铜陵救助站发来的小李照片和特征信息，于大凯迅速联系了公安机关进行技术分析，发现其与13年前即墨区大信街道走失人员小李情况相似。

掌握这一信息后，于大凯又先后与街道、村委查证落实，基本确定远在铜陵救助站里的小李与13年前走失的小李就是同一个人。随后，于大凯联系铜陵市警方，前来为小李的母亲做了DNA取样。经过鉴定比对，在外流浪13年的小李，终于回到了家。

在于大凯的讲述中，这是一个颇为坎坷的回家故事。

13年前，当时20岁出头的小李因智力问题，从家中外出后未能返回，而是浑浑噩噩流浪到了安徽铜陵。到铜陵后不久，小李在当地发生了车祸，肇事车辆逃逸，当地救助人员救治了小李，并安置在铜陵救助站。因为小李一直无法说清身份，由此开始了长期的身份查证，没有线索，便为小李登记了户籍信息，在铜陵一住就是十多年。而即墨的家人多年寻找小李无果，以为他已经不在人世，于是在即墨的户籍信息也被注销了。

小李回青后，考虑到他目前只有安徽的户口，无法落户，于大凯又与残联、社保、公安等机构协调，先后为小李办理了残疾证、医保卡和低保，重新办理了本地户口。目前，小李住在青岛市区的一家民营托养机构中，有了医保、低保、残疾人护理补贴，小李基本不再需要额外支付费用。

于大凯希望所有流浪人员都能像小李这样，有一个圆满的归宿，也让他的“短暂迷茫”彻底消除，让他的所有付出都值得欣慰。