“谁动了我的地板？”
地板一般都由地板经销商负责安装，这就给他们以可乘之机，给客户数好的盒数没错，里面的地板片数可不见得对。在其中几盒抽出一两片，盒数客户一般不会一一查验，所以不会被发现。一旦发现，就这样解释：大概是拿出去做样品了，再给您换一盒吧，要么把缺的补上。
支招：掌握木地板铺装数量的计算方法在这时变得重要，买了多少，铺了多少，剩下多少，这个账您要有数，而且要在铺装完毕工人在场时验收算账。中途不够了，别急着再买，算算看是不是因为被抽片造成的。
“瓷砖竟然被掉包！”
“给我看的是一等品，提货提的竟是二等品！”箱子上标的是一等品，里面装的早换成了二等品了。有些材料商跟一些家装公司或者施工队有着密切的合作，施工人员会帮忙蒙你。很多消费者让施工人员带着去买材料，有些施工人员会把你带到与他有合作关系的经销商那里，装修工人既当托儿又当挡箭牌。
支招：检验瓷砖质量的简易方法：首先看砖面是否平整，釉面是否饱满，有无砂眼异物，调角是否规整，量一量对角线；再将几块砖平面拼摆，看缝隙是否紧密，误差正负应在0.3厘米至0.5厘米；看素面(即背面)是否干净无烧制中的粘连物；看颜色是否色差大。以上检验应逐箱进行。
计量工具有猫腻
木材商坑蒙消费者的手段主要是在木材购买数量的丈量及计算上做手脚，在皮尺上做文章。故意算错，多算零点几立方，也是他们的惯用手段。现在卖木材的销售商拥有了一种先进“武器”——带遥控的计算器。当买主要求自己计算数量及价格时，他可以暗地里遥控你手中的计算器，计算结果与他计算的结果相同。
支招：自带计算器及丈量工具。
本版综合整理 李茜
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