4月15日，有市民打的回家，快到家门口时是个上坡，正好迎面开来车辆，由于路太窄，乘客让司机倒车
让路，司机误以为她要下车，将表立了起来。乘客因携带行李多，让司机开上去，遭拒绝：我已打出车票，你再上去我再打表？对此，市民质疑，上个坡就到终点了，为了一点油钱就不提供服务，到底是金钱重要还是服务重要？出租车公司接到投诉，表示将对驾驶员进行停车培训。
4月14日晚6点30分左右，市民邹女士在海信广场搭乘鲁UT3076出租车回家，行至金口三路路口时，遇到迎面驶来的车辆。由于马路本来就不宽，此时路两边又停满了车，空出的车道只容一车通过。出于善意，邹女士让司机让一让。“当时我说你先别上坡了，让对面车辆先过去”，邹女士介绍说。于是司机向后倒车，倒了几米远的距离，计价器从20元跳至21元。停稳后，司机将计价器立了起来。
虽然说上了坡就到家，但是仍有段距离，而且邹女士拿了不少行李。待对方车辆经过后，邹女士希望司机能将自己送至家门口，但是遭到了司机的拒绝。“司机这样跟我说，‘我已经打出车票，你再上去我再打表？’”两人为此理论了一番，最终邹女士下车，拎着大包小包步行回家。“到底是金钱重要还是服务重要？”越想越气的邹女士拨打了交通热线进行投诉。
经查，该出租车属于迪生出租车公司。4月16日，公司的于经理主动给邹女士打来电话，希望她能够撤销投诉。“经理电话里说，现在很严的，如果我不撤诉，这个驾驶员就要停车一个礼拜不能工作，将损失3000块钱，太严重了。”起初，邹女士差点同意了，“毕竟我又和他没仇，但是转念一想，我投诉他的意义远不在于找回自己的公道，就没同意撤销投诉。”
这件事令邹女士感到窝火的是，她考虑到了别人，但是别人没有考虑自己。“只有一个车道，两边都有停车。当时已经快到了，但对面来车，我看见如果继续上坡，肯定堵上，但我也就到了。可是我想避免堵车，所以跟司机说往后让让。我投诉的意义是让出租公司提高服务质量，下一个乘客不再有这样的遭遇。”
针对邹女士的说法，于经理对记者做出了回应。“乘客跟司机确实发生了不愉快，纯属于误会，当然司机有不当之处。将按照规定，做出停车培训一周的处罚。”同时于经理还称，司机的做法是事出有因。“起初司机以为乘客要下车，就打票了。如果再送客不打表，按照规定，不打表不能送客，如果被路监部门查到，会以不正确使用计价器进行处理。司机考虑路太窄，上去下来太麻烦，就没送客。”
记者 丁一
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
