垃圾短信何以总能如鱼得水

2013-10-24 17:15   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  文/吴江

  8月底,移动手机用户小赵收到广告垃圾短信,发信的手机号码怎么也打不通。据记者调查,此类垃圾短信来源不一,有的来自群发器,更高级的来自移动、联通、电信三大运营商。他们不止为发送垃圾短信提供便利,还为相关企业出主意应付监管。(10月23日《京华时报》)

  事实上,所谓垃圾短信,其实制造的还不仅仅是“垃圾”信息,作为一种低成本的广告推广方式,垃圾短信的背后其实拖着一条利润可观的利益链。于是,虽然“垃圾短信”饱受诟病,但其背后所寄生的利益链,却令其有了超乎寻常的生命力。

  现实中,手机用户遭遇垃圾短信的骚扰,实在是如同家常便饭。不过,对于垃圾短信背后那条黑色利益链,显然不能因为手机用户们的宽容无奈而被放纵并不予追究。

  不过,这边号码找不到主人,那边运营商一副茫然无辜的表情,成为无头悬案的垃圾短信,想要治理也绝非易事。然而,垃圾短信既然发得出,当然不会是凭空从天而降的。成为“过街老鼠”的垃圾短信一直以来能“如鱼得水”,假如没有保驾护航者,自然也难以得逞。按理来说,手机用户既然是运营商的客户,保障其不受移动业务骚扰,显然是运营商应有的承诺与不容推卸的责任。而现实中,运营商服务意识的欠缺与业务管理职能中的疏漏,却已是不争的事实。

  当然,之所以与“垃圾短信”之间保持如此暧昧的关系,让运营商为难的显然不只在技术层面。恰恰相反,运营商正是这一链条上最上游的获利者。既然“垃圾短信”可以提高移动运营商的收入和业绩,提升其网络的利用率和利润转化率,坐着收钱的运营商,又何乐而不为呢?更何况,这种“神不知鬼不觉”的事情,也并无太大风险。某种程度上,从利益算盘来看,运营商其实在很大程度上助长了垃圾短信的泛滥。

  基于此,无论运营商是否为垃圾短信的始作俑者,都不妨由从中渔利的运营商承担先行赔付的责任。有了经济上的约束力,运营商与“垃圾短信”才不会延续“剪不断,理还乱”的暧昧情缘,而垃圾短信这只“过街老鼠”也才不会奇迹般得“如鱼得水”。

  

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