市民刘女士昨天打车时，遇到出租司机向她推荐打车软件。当听到刘女士不愿意安装时，
的哥变了脸，这让刘女士很不爽。记者探访发现，出租司机靠打车软件一个月最多能入千元。交通稽查部门表示，如果司机因服务态度不好被投诉，查实后将面临处罚。□记者 张译心
司机为抢单精力分散 昨天，刘女士将自己的遭遇在网上发帖后，引发了不少网友吐槽。一位网友跟帖说：“今天被司机嘲笑了一把，问我用软件打车吗，我说没有，司机说我out了，一路详细介绍打车软件，说‘你不用软件打车，司机都不拉你’”。还有的网友说，现在的出租车有一部分加装了打车软件，司机一边开车，一边看留言，一边回复，有时还打个电话。
记者随机调查了一些经常乘坐出租车的市民。“这些打车软件本身挺方便的，有人用了评价不错，我觉得这是根据个人的需要来的，的哥帮着推荐无可厚非，但是得在乘客乐意的情况下，不能因为我不安装，你就一直喋喋不休或者发脾气。 ”市民李女士告诉记者，比起“看脸色”，乘客更关心的是行车安全，希望的哥不要因为常看软件抢单，而分散注意力。
多抢单就能多赚钱 记者采访了几名正在使用“嘀嘀打车”和“快的打车”等软件的出租车驾驶员。王师傅告诉记者，软件商家会通过往银行卡里汇钱，或者充话费的奖励方式，鼓励的哥在自己使用的同时，推荐乘客使用。
有的软件，司机每成功推荐一名乘客使用，就能获得10元奖励。有的司机一个月能推荐十几个，有的最多时一个月能推荐七八十个。的哥在软件里输入乘客的手机号，乘客的手机会收到软件方发来的短信，根据短信里的网址就可以下载软件。
“上个月我用的这款软件加大了奖励，不但我推荐的乘客使用了，奖励我10元，如果乘客20天里使用了3单，再奖励我20元，乘客也能获得10元。 ”李师傅介绍说，大部分的哥不会强行向乘客推荐，可能有个别的哥心情太急切了，导致态度不太好。“司机抢单有奖励，推荐也有奖励，上个月我靠这个软件额外赚了260元，最多的一个月能赚到千元。 ”
乘客爽约也会受罚 记者联系了一款名为“嘀嘀打车”的软件，驻青负责人屈海涛介绍说，为了保障每一位用户免受“黑车”骚扰，“嘀嘀打车”司机端的审核非常严格，“所有覆盖的出租车司机，我们都会逐一确认注册司机的姓名、手机号、车牌号、监督卡号、所属出租车公司等信息，通过人工审核的司机才能进入嘀嘀打车系统。 ”如果乘客碰上爽约司机，可以点击软件上的电话钮询问司机，沟通情况，如果确实是无故逃单，乘客可以在“结束订单”中选择“司机没有来接我”，软件方会配合出租公司按拒载给予相应处罚。
当然，乘客爽约也将受到处罚。第一次爽约，账号将被禁用一周；第二次爽约，账号将被禁用两周；第三次爽约，账号将被永久禁用。由于账号关联手机号，所以除非该乘客更换手机号，才能重新使用这款软件。
市交通稽查支队的执法人员告诉记者，乘客是否安装打车软件是自己的权利，如果出租车驾驶员因为推荐不成功而对乘客的服务态度不好，指手画脚甚至出现肢体冲突，乘客可以取证后投诉，一经核实，驾驶员将面临处罚。
[编辑: 林永丽]
