半岛网1月26日消息 近日，市民戴先生来到工商部门
投诉，称他买的一台VCD机在
保修期内出现了问题，却被商家告知由于VCD机是优惠价格购买的，一年的保修期只能享受半年保修，因已过保修期所以无法保修。
2013年7月份，戴先生在一家数码店里看中了一款正在
打折促销的VCD机，并以七五折的价格180元购买了下来。到今年1月，戴先生发现这台VCD机出了问题，经常出现无法正常读碟或者中途卡碟的状况。一般的VCD机保修期是一年，于是戴先生找商家要求提供免费维修服务。结果商家却称这款商品是打折促销品，当时已告知戴先生保修期只有半年，现已超过保修期不予以免费保修。双方争执不下，戴先生只好求助工商部门。
工商部门的执法人员受理了这起投诉，经调查，戴先生所说属实，执法人员认为，降价促销商品的保修期不能“打折”，商家这种擅自更改商品保修期的做法是不合法的。在工商部门工作人员的调解下，商家最终承认错误，向消费者赔礼道歉，并提供免费保修服务。
通讯员 李涛 叶美仙 文
王君莉 [编辑: 王好]
