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何利权 套餐内流量到月底清零引热议，未用完流量转入下月呼声不断。对此，全国人大代表、中国移动广东公司总经理钟天华3月7日表示，套餐内流量月底清零是国际惯例，“流量套餐就和肯德基套餐一样，套餐一定是比单买要便宜。不能说到肯德基买个套餐，薯条吃完了，把鸡腿还回去吧？”(3月8日《新快报》) 鸡腿吃不完，当然不能退回去。然而，
消费者花了钱，就拥有对鸡腿的所有权与处置权—— 我的鸡腿我做主。备受消费者诟病的套餐内流量月底清零问题，根本就不是一个退货问题，而是鸡腿为啥凭空消失了的问题。对此，就连肯德基也在官方微博对钟天华的“鸡腿论”公开回应：肯德基的鸡腿肯定不会清零，吃不完可以打包、外带、与他人分享，还可以回家炖汤、烧菜，总之是你的，想咋用咋用！
消费者之所以强烈要求“未用完流量转入下月”，正是基于这种“我的东西我做主”的权利意识。而中国移动的“流量月底清零”做法，却超越了消费者权利，强制性地将其剩下的“鸡腿”扔进垃圾桶，并告诉消费者：想吃再买。钟天华的“鸡腿论”固然生动，却是不折不扣地自打耳光 ，揭示出运营商的强势与蛮横。
钟天华抛出“鸡腿论”，无非是站在行业利益之上，为运营商的霸王条款作辩解。这种说辞与之前的“国际惯例论”一脉相承：手机业务套餐绑定是国际惯例，收取月租费是国际惯例，流量月底清零仍然是国际惯例 。然而，国际上通行的“惯例”，是“按秒计费，低漫游费甚至取消漫游费”。而国内电信运营商却以“技术原因”为由拒绝以秒计费，漫游费用也相当高，这些规定恰恰与国际惯例相悖。能够带来极大利润的，便与国际接轨；可能失去极大利润的，便执行“中国国情”——这种选择性的“国际惯例”，与诡辩式的“鸡腿论”有何不同？
支撑运营商高收费的理由就是它们的市场垄断。3月5日，工信部部长苗圩接受媒体采访时谈到4G 资费高的问题，他表示：“我们也督促三家运营商能够考虑到人民群众的期盼，但总体上的解决办法不是靠政府的作用，更重要的是鼓励竞争……”面对消费者的吐槽、质疑甚至诉诸法律，三大运营商始终坚持“国际惯例论”甚至“鸡腿论”的荒谬腔调，没有半点松动既得利益的意向，工信部的“督促”能否奏效还是个问题。
消费者对三大运营商制定的诸多条款越来越不爽，目前的形势已不允许三大运营商对消费者诉求继续无动于衷。去年年底，国家工信部对19家民营企业分两批发放了移动转售的业务牌照，这标志着酝酿多年的基础电信业务对民营企业开放有了实质性进展。民间资本进入电信行业，势必会逐步瓦解三大运营商垄断格局。传统运营商的掌舵者不能再用诸如“鸡腿论”的荒诞说辞自欺欺人，唯有积极回应消费者的呼吁，主动放低姿态做出改变，才能在未来激烈的市场竞争中生存下来。
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