导语：据统计，有超过40%的购房者在房屋购买后对房屋质量有所担忧，而这对开发商来说是一个挑战也是机遇，质量上乘的商品房，将会通过工地开放活动大获业主与准业主好评。 9月23日上午，即墨万科东郡项目，“爱家初体验”工地体验活动正式拉开帷幕
2014年9月23日上午，位于青岛即墨创智新区的万科东郡项目，“爱家初体验”工地体验活动正式拉开帷幕，为期10天的活动中，每天百余业主朋友及媒体应邀亲临该项目施工现场，在实地参观体验过万科东郡的工地管理、建筑工艺工法和房屋质量标准化体系之后，众人对该项目的精益品质和标准化施工管理赞叹不已，业主们对于年底即将交付的新家也充满了信任与期待。
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万科“四化”管理体系 全面严守质量关
在住宅产业化战略中，万科一直处于行业领先地位，正是出于对每一个细节严格要求的负责任态度，才成就了万科品牌深入人心的今天。此次工地开放活动中对施工区域开放工艺的展示，再度体现万科产业之路的大步提升。
对比其他项目施工现场脏乱不堪、建筑垃圾遍地的场面并没有出现在眼前，取而代之的是干净整洁、井然有序的现场布局。万科东郡的施工现场各类建筑材料摆放错落有致，建筑垃圾分类整齐堆放，施工人员分工协作，各种标识及公示一目了然，让人叹为观止。此外，业界广为传颂的的万科“四化”工艺标准在这里也可见一斑，“四化”要求即：“图纸标准化、生产工厂化、管理可视化、现场整洁化”。建筑施工是一个动态的过程，万科通过多年的实践经验积累，对工程的结构、砌筑、装饰等施工各阶段过程均建立了一套严格的规范与管理体系，改变了传统装修以人为主导的模式，通过严格的系统控制有效解决了装修房质量稳定性、提升了施工综合效率、确保了绿色施工的节能管理。“这样标准的施工流程在以前的参观中很少见到。”一位媒体朋友赞叹说。
万科实测实量系统 用“毫米”诠释细节
万科通过多年的实践经验积累，对工程的结构、砌筑、装饰等施工过程，就其取样、测量、数据处理等具体操作步骤建立了一套严格的《实测实量体系》制度，成为了国内首家通过系统的实测实量数据体系开展住宅产品质量控制的企业，进而将住宅产品的建造精度推进到毫米时代。
事实上，整个工地开放从“万科自身监督”到“承建施工单位整改”，再到“万科业主检验”是一个非常复杂的过程。从现场工作人员讲解，为了保证万科东郡的项目品质，强化过程验收环节，完善实体检测体系，全面推广实测实量工作，万科还成立了实测实量评估小组，运用先进的测量工具与测量技术，对项目每个房间进行实测实量检查。当发现质量问题之后，把需要整改的清单交给承建施工单位整改，之后万科东郡房屋检修中心进行第二遍排查，如此重复排查三遍之后，再请万科城业主当“监工”排查，如果业主发现自己所购房屋有质量问题，可以反馈给万科城客户体验中心，进行再次整改。万科东郡用近乎严苛的品质要求，坚守房屋质量“生命线"。
万科东郡业主当“监工” 高品质不惧挑战
房子是幸福的归宿，能够提前看看自己的房子建造的流程就等于给业主们吃了颗大大的定心丸。而万科东郡这种“让购房者见证项目修建过程”的做法，不仅增强了业主们的购房信心，也体现了万科作为负责任的大开发商对项目的质量、品质、责任的保证。
本次“工地开放日”就秉承了万科的“6+2客户服务步法”， 以客户感知为中心，以信息透明和让客户感动为基本点，为客户提供从看房、购房到实现入住后全生命周期的主动服务。业主可以通过工地开放日活动对所购房屋进行质量把控、测量房屋尺寸，提前安排购置家具、布置家居等具体计划，增添对产品的体验和为新家筹划设计的乐趣。正如万科一直坚持“客户是我们永远的伙伴”的核心价值观,力求“一切从客户需求出发”,为更多的即墨市民带来高品质的生活。
抓品质更重关怀 “万科式”生活领跑即墨
最近两年，从珠峰顶到波士顿马拉松，再到各地的乐跑赛，万科高层领导越来越多地出现在运动场上，以至于有人将万科这家全球最大的住宅开发商戏称为“万科运动员股份有限公司”，“主要在跑步，偶尔卖卖楼”。万科始终坚信除了严苛的品质管理之外，建筑健康丰盛的生活态度更为重要，与万科理念相融合的企业文化理念，是保证万科高品质楼盘和幸福居住社区的前提，为此在即墨积极举办了“城市乐跑赛”等丰富活动，充分展现了万科人及万科东郡业主身上健康、阳光、向上的精神面貌。
而此次工地开放活动,让更多的家人了解万科的质量文化，并建立起良好的沟通桥梁,促进万科东郡和即墨市民之间的了解和互动。万科东郡相关负责人也表示，在今后还会继续组织业主参观工地，鉴证万科工程质量，兑现当初“所见即所得”的购房承诺，用高品质生活领跑即墨。
据了解，万科东聚定位于即墨东部宜居大盘，年底即将迎来1400户业主的入住。
[编辑: 谷莉敏]
