文/王传涛
燕郊东方御景小区地处北京、天津、河北交界,属“三不管地带”,物业雇请的保安,以暴力阻挠业主维权。业主组队练咏春,请来八卦掌师傅教推手,以壮声势。最终保安队长因打人被拘,业主也成立业委会,从武术维权开始转向法制维权。(10月8日《新京报》) 城市小区的物业管理与服务水平可能直接关系到每一个家庭、每一位市民的生活质量甚至是幸福指数。这是住宅市场化的一种必然,也是物业管理专业化的必然。然而,物业管理如果得不到有效的约束和规范 ,恐怕老百姓花了大钱购置来的房产,就可能成为日常生活的噩梦。
我国对于物业管理并非是制度空白。我国最新版的《 物业管理条例》对于业主、业主委员会以及物业公司的权利、责任与义务进行了较为明确的规范 ,然而到了现实执行层面,物业公司总是显得高高在上。各地房管住建部门的物业管理科室,应当算是各物业公司的直属管理部门,但只有督促力而没有制约力,也不管具体的小区业务。真正制约物业公司并决定其受雇与否的权力,掌握在小区业主委员会手里。房管与物业管理部门应当做好裁判,保证业主委员会真正由业主产生;更为重要的是,全体业主需要提高维权意识,珍视自己的投票权,将宝贵的一票投给自己信任的代表,由此物业公司的服务水平才可能在权力得到约束的情况下得到提高。
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