城阳区机动车维修行业管理所对春阳路上一家汽车维修厂进行检查。
“汽修服务团真是太贴地气了,专家很快就帮忙排除了汽车故障。”3月26日,由半岛都市报《城阳新闻》、城阳区交通运输局联合主办的城阳首届汽车维修行业恳谈会举行,会上筹备并成立2015青岛·城阳诚信汽修技术服务团。3月31日,首批19位汽修行业技术骨干名单推出后,引起市民的广泛关注,两天时间内有50余名市民通过电话、邮箱、微信等方式咨询。
■服务团
19名汽修专家“解疑答惑”
为鼓励城阳汽车维修企业诚信经营,营造公开透明的消费环境。3月26日,以“诚信经营 阳光汽修”为主题的2015青岛·城阳首届汽车维修行业恳谈会举办,全区22余家汽车维修代表、市民和律师代表共聚一堂,畅谈行业诚信,为城阳汽车维修行业发展建言献策,会上还筹备成立“2015城阳汽车维修技术服务团”,并且现场签署《诚信经营 阳光汽修》承诺书。本次恳谈会由半岛都市报《城阳新闻》、城阳区交通运输局联合主办,旨在促进汽车维修行业服务转型升级,更好地为广大车主服务。
据了解,“2015青岛·城阳诚信汽修技术服务团”首批19位城阳汽修行业的技术骨干、专家,将为岛城市民提供技术支持和服务。城阳区机动车维修行业管理所负责人表示,这些成员都来自城阳优秀的汽修企业,他们是行业内的技术骨干、专家,精通不同品牌汽车的维修和保养,会通过《城阳新闻》提醒车主,如何在维修车辆时规避消费陷阱,给市民提供汽车知识、汽车使用常识、养车理念和常见故障处理知识,为市民提供权威的技术咨询服务。
“城阳共有维修企业419家,分别为一类资质11家,二类资质98家,三类资质310家,其中4S店售后服务站33家,极大地方便了广大车主的保养和维修。”记者从恳谈会上获悉,目前城阳汽修行业经营规模和服务理念都在不断提升中,涌现出了一批“红飘带诚信维修企业”和“红飘带优秀技师”,但是由于利益驱动,也出现了个别不良维修厂家,损害了部分消费者的权益,服务团的成立不仅能展现城阳汽车维修行业的发展成果,也能让广大城阳市民了解汽车维修行业,及时解决日常的维修难题。
■热线
两天50余名市民找专家“求助”
“我的车缓加速时没有问题,急加速时就有些困难,根本没法超车,这是今年才有的故障,在青岛市区找了几家汽修店都没能解决问题,所以想找服务团的技术专家帮帮忙。”3月31日下午,家住李沧区的市民王利华拨打“2015青岛·城阳诚信汽修技术服务团”热线66733311咨询。
“2015青岛·城阳诚信汽修技术服务团”成员、青岛信进汽车维修服务有限公司技术骨干徐伦信对发动机做空转急加实验,未发现异常。检查发动机的燃油供给系统,其油压、喷油量等都很正常,读数据流表明故障在点火系。检查点火正时符合规范,更换火花塞后,故障依旧。最后检查确认是高速时高压火花不够强。“由于高速、大负荷时发动机需很强的点火能量,而中央高压线电阻值过大,造成点火能量衰减,高压火弱,从而引起发动机加速无力。换一套新的高压线后,故障排除。”徐伦信说。
3月31日,汽修技术服务团技术骨干名单推出后,引起市民的广泛关注,两天时间内有50余名市民通过电话、邮箱、微信等方式咨询。“我们接到热线后,会第一时间邀请服务团专家进行解疑答惑,如果需要进厂维修,也会对整个过程进行监督,防止出现消费陷阱。”服务团相关负责人说。
■打击
去年查处无证经营业户33家
城阳区机动车维修行业管理所所长张新忠告诉记者,为了汽修市场有序发展,2014年在维修市场开展了专项整治、六打六治等多项执法行动,共查处无证经营业户33家,其中强制取缔6家,处罚27家。2014年共审批许可二类以上维修企业4家,三类专项维修企业36家,宝马、福特等品牌车行落户我区。检测站及二级维护市场规范经营,全年共实施二级维护检测备案12485车次,未发现违法违规现象。
2014年,城阳汽修企业安全生产意识进一步提高,“我们分别于6月份、11月份举办了三期‘维修系统安全生产暨从业人员上岗证培训班’,共培训企业法人及维修工443人。通过培训增强了企业法人安全意识和安全管理能力,使4S店的维修工持证上岗率达到了90%,综合类厂家维修工持证上岗率达到了70%。”张新忠说,接下来,他们还将联合半岛都市报《城阳新闻》推出汽修行业广场咨询活动和“2015城阳汽车维修行业技能大比武”,更好地服务汽修企业和广大市民。
■链接
如果您在汽修过程中遇到难题或者遭遇消费陷阱,都可以拨打热线66733311(《城阳新闻》)、87868263(城阳区机动车维修行业管理所)咨询或投诉。还可以通过邮箱bddsbcyxw@163.com(《城阳新闻》)、chyqjxs@163.com(城阳区机动车维修行业管理所)或微信:bddsbcyxw 和我们取得联系。
文/图 记者 张涛
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 李敏娜]