她，也许只是路旁一株普通的小草，无法如鲜花般绽放；她，也许只是山涧一条无名的小溪，无法如大海般奔涌；她，也许只是芸芸众生中一个平常之人，无法如英雄般扬名……作为一直在基层一线摸爬滚打的老税干，从税30年，她干过内勤，当过专管员，也曾在稽查、管理、监察等部门任职。没有惊天动地的业绩，一切都很平凡。可走进她的故事，我们却又被她吃苦耐劳、认真负责和无私奉献的精神所感动……
因为敬业，她赢得同志们的敬佩；因为爱岗，她先后多次被授予全市地税系统优秀党员、纪检监察先进个人、“巾帼十佳”提名奖等荣誉称号。她，就是直属征收局办公室原副调研员马静。
奉献是一种信念 在马静担任分局监察科长的头几年，协助上级查案成为监察科的重点工作。在协助上级查办一起违规代开发票案过程中，时间紧，任务重，为尽快拿到确凿证据，她放弃了双休日，顾不上天气湿冷，每天呆在上万份的资料堆里一张一张清点，一笔一笔核对，为上级查结案件赢得时间。几年下来，经她和同事们协助查案提供的数据资料已不计其数。这种工作状态对于一个年近50岁的女同志来说的确辛苦，可她说：“没什么，很充实啊！”因为，她坚守着一个信念：一定要对得起纪检监察这个光荣岗位，一定不能辜负领导和同志们的信任！
为了从源头防范廉政风险，她钻研监察业务，请教同行专家，想了不少办法。在她积极建议下，分局实行了廉政“三三工作法”，先后被市局《地税信息》、青岛市委《信息专报》和《青岛日报》登载报道，并得到上级肯定；市地税直属征收局由她牵头，先后制定了《税收执法风险监督管理办法》、《廉政风险防控工作暂行办法》等制度，并坚持每月核查廉政风险点，每半年对“存量房交易”等高风险点进行重点检查，该局连续两年被评为市南区预防职务犯罪先进单位，多次被评为全市地税系统“纪检监察先进集体”。
奉献是一种责任 工作认真负责，是马静的一贯作风。检查、考评……在许多需要严格监督的环节，她都是极其认真的。然而，面对自己的同事，严格执纪监督势必让有些同事“下不来台”，但在规矩与情理之间，她选择忠于职守。因此，工作中难免受到一些埋怨。不少同事劝她：纪检监察工作不可不认真，也不可太认真。但她说：“作为一名纪检监察干部，我必须认真。眼下看，严格一点是得罪人，长远看，这是在帮助他们，保护他们。”
有一次，一名干部因岗位轮换已从发票岗位调到其它岗位。在例行检查时，她发现那名干部的发票发售记录中有多笔异常数据，就非要搞明白。同事劝她：反正人已离开这个岗位，何必较真呢？她却说，“发票岗位无小事，一旦出现违规问题，国家利益就要遭受损失，同事前途就要受到影响。我把问题搞清楚，是职责所在，是对同事的保护，更是对税法的维护”。一些人对她这股认真劲很是不理解，但为了正确履行职责，她别无选择。
通过114查询的直属征收局行政效能投诉电话，就放在她的办公桌上，不时有纳税人打进电话咨询工作、反映问题……无论多忙，她一定会耐心接听。她把接听纳税人来电，当成维护地税形象、服务纳税人的责任。一次，一位办理房产交易涉税业务的纳税人排队等候多时，却因系统故障未办成，怒气冲冲地打电话投诉，她一边耐心解释，尽量让投诉人释放不满，一边联系有关部门，及时采取措施，帮助解决问题，投诉人被她的负责精神所感动。从事纪检监察工作十几年来，经她妥善处理过的各类效能投诉案件已有上百件。
奉献更是一种境界 直属征收局办公室是一个综合性处室，对应市局六个部门，人员少、头绪多、任务重。因此，马静除了纪检监察工作以外，还牵头负责全局绩效管理工作。绩效管理工作综合性、系统性极强，牵一发动全身。为了把上级要求落实到位，从制定方案、确定计划、分解指标，到建立台账、过程管理、评估分析，马静对每个环节都是一丝不苟，精益求精。有时忙起来，中午顾不上休息；许多时候，在别人轻松休息的假日，她还要修改稿子，准备资料。特别是近几年，父母均已年过八旬，三天两头住院，她白天照常工作，晚上去医院陪床，没有请过一次长假，更没有因此耽误过工作。
马静在纪检监察岗位上，年复一年，日复一日，象一头不知疲倦的老黄牛，默默无闻地奉献着。她的工作得到领导和同志们的充分肯定，但在荣誉面前，她却极其淡然，总是把荣誉让给其他同事。随着年龄的增长，许多人已在考虑退休问题，有同事劝她：马姐你都是“奔六”的人了，年纪大，干不动，同志们都理解，工作上差不多就行了。她依旧是那句话：“我觉得上班很快乐！”她的快乐，正是源于她已将奉献作为自己的精神追求，这恰好印证了美国伟大教育家卡耐基的名言：“真正的奉献是不求回报的，只有真心付出，才能得到真正的快乐。”她的快乐，也无时不在感染着身边的同事。办公室的同志们在各自的岗位上无私奉献，快乐工作，突出的工作成绩得到上级领导的认可和全局干部的赞誉，2010-2014年连续荣获全市地税系统“先进集体”荣誉称号。
文 宫昌乐
[编辑: 董芳]
