文/邓海建
1月16日，国家网信办发布消息，日前国家互联网信息办公室针对百度贴吧存在违法违规信息及商业化运作管理混乱、部分搜索结果有失客观公正、百度新闻炒作渲染暴力恐怖等有害信息的突出问题，约谈了百度公司负责人。百度负责人表示将认真反省公司管理失责问题，并将就“血友病吧”一事再次向网民作出说明，全面整改。（1月17日《潇湘晨报》） 先是不声不响把热门“疾病吧”卖了，后又大义凛然地赎回来——即便如此，百度还是没能逃过舆论的口诛笔伐。从热门疾病吧“吧主”联名抗议，到36家公益组织联名举报，再到网信办雷霆约谈—— 百度“摊上大事儿了”。
回首这些年来，别的不说，仅仅是有关百度推广的争议，绵延许久未曾止歇。比如去年，著名的莆田系民营医院与百度对掐时，前者被曝一年向百度投100多亿元广告。甚至有报道称，民营医院向百度购买的搜索关键词有的高达999元一次，即“潜在患者”点一次链接，医院就向百度支付近千元红利。而百度自己也承认，“医疗健康占百度收入的35%”。即便以“卖吧”事件为例，比如被卖的“血友病吧”，引入的所谓“专家顾问团队”，就包括了被媒体曝光过的“医骗”；再比如，“牛皮癣吧”被卖之后，打出“京城银屑病病友联谊会”的广告，以及“祖传秘方专治”、“祖传老中医”、“彻底根治，永不复发”字样的医疗广告帖，对于这些组着团来违反《广告法》、《互联网医疗保健信息服务管理办法》的医疗贴吧广告，执法部门岂能充耳不闻视而不见？
眼下的有些悖论，靠企业社会责任显然已经难以纾解：比如，如果这些热门的“疾病吧”是百度的，人家爱怎么玩都是“家务事”；又如果它不仅仅是普通电子服务，甚至具有了媒体属性，那么，它的性质究竟是什么，边界究竟在哪里……这些问题，不能通过民意的“分贝”来博弈。作为中国互联网领军企业之一，强大起来的百度，有责任在商业利益之前附加上法律与道义的底线；而对于立法与执法部门来说，面对“百度风云”，有必要厘清其间的利害与是非，恪守公共利益之取向，误会要澄清、乱象要终结，总不能作壁上观，看公益组织与百度互相撕扯。
一家网络搜索引擎巨头的“爱财之道”，究竟该奔走在怎样的轨道之上？这个问题，论说到底，也许唯有法律，才能让形形色色的“百度风云”止歇纷争—— 或者还百度以从业清白，或者还网络市场以清明秩序。
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