半岛网7月20日消息 “饿了么送餐员偷汽油!”青岛市民白先生(化名)拨打半岛网热线80889232称,自己住在市北区洮南路向阳幸福大院小区,17日晚上照常把摩托车停在自家楼下,但18日一早外出时,摩托车已经无法发动,油箱也空了。而通过小区监控,可以看到,“偷油贼”是一位骑着“饿了么”送餐摩托车的男性,整个过程似乎“熟门熟路”,手法熟练。据了解,白先生已经报案,警方将介入调查。
热线:
停放小区内摩托车油箱被“掏空” 据白先生介绍,他7月17日晚上10点到家,跟平常一样,把自己的摩托车停在了小区楼下。但是,第二天早上下楼看到了令人郁闷的一幕,“摩托车附近有一小滩‘油渍’,周边空气中弥漫着汽油的味道。”白先生称,当时摩托车油箱处还在往外滴滴答答的漏油。“天气这么热,我的第一反应是油箱泄露是不是会爆炸啊,过了一会我心惊胆战的检查了一下,油箱本体没有损坏,但是有一根接入油箱内部的油管掉了出来。”白先生打开油箱盖子发现,汽油已经空了。
白先生供图:地上隐约可见的汽油污渍
“油管不会一夜之间无缘无故脱落,一定是人为的。”越想越不对的白先生,决定通过小区监控一看究竟。
监控:
“偷油贼”竟疑似饿了么送餐员 监控记录下的“作案”过程。
在白先生提供的小区监控录像上可以看到,17日23:58左右,一位骑摩托车的男子进入小区大门,该男子的摩托车后座上有一个疑似送餐箱的装置;00:01左右,男子将摩托车停在白先生停车区域的旁边,下车后打开手机照明,来到白先生的摩托车旁俯身查看,随后返回自己的摩托车,打开座位箱拿出了什么,然后再次来到白先生的车旁并蹲下身子,当男子再次站起时手里多了一个油桶状的东西,他迅速返回自己的摩托车旁将桶里的东西倒入自己的摩托车,随后将桶放回。00:02:13左右,男子骑车离开。而通过监控画面可以看到,该男子所骑的摩托车后座上的箱体,印有“饿了么”字样。
“我从监控录像上看的很清晰,一个20多岁的男性青年,他骑着个小摩托车,车后面载着饿了么的送餐箱子,估计是饿了么的送餐员。他从我车上拿下油桶,把油倒入他的车里,整个过程也就一分多钟。”白先生认为,整个过程中,男子目标和动作都很熟练,疑似“老手”,“应该是踩过点的。”
“我平常也经常叫外卖,万万想不到饿了么这种品牌外卖的送餐员竟然这么不靠谱。”白先生认为,虽然损失金额不大,但是性质太恶劣。“如果说饿了么的送餐员是小偷,试问谁还敢订餐?”
饿了么:
官方客服电话无人工投诉选项 对此,饿了么方面暂时没有给予任何正面回应。半岛网拨打114查询得知,青岛并没有“饿了么”公司的电话登记。半岛网又拨打了“饿了么”外卖订餐平台的全国客服电话10105757,但没有人工客服接受投诉的选项,只能选择餐饮执照类投诉项,并且这类投诉也没有人工客服,只有机器提示:“消费者投诉请听到嘀的一声后留言,饿了么会在48小时内回复餐饮执照类投诉问题。”截至发稿,对方并未给出任何回复。
与白先生的对话截图
进展:
警方介入调查 已接到多起报案 据白先生反馈,7月19日晚上,他已经拨打110,并去了小区附近的派出所报警,警方已经登记在案,并表示近期会在白先生小区附近调查取证,同时调取周边监控。“警方还说了最近已经有好几起饿了么员工进小区偷摩托车的事情了,之前已经抓了几个。”
文 杨昀迪
[编辑: 王女子]