宜昌馨苑报修一年未完工 青岛城投:售后未收到投诉

2019-05-16 16:54   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

小字体大字体

  半岛网5月16日消息 近日,湖岛街道居民王大爷通过半岛网(0532-80889233)反映,去年,宜昌馨苑小区房屋因恶劣天气受损,至今一年过去了,维修工作仍然未完成。对此,青岛市北区湖岛街道办事处宜昌路居委会回复,已经协调开发商尽快维修。开发商青岛城投房地产开发有限公司则表示,售后未收到该小区的维修问题,还需要落实了解。

  

城投地产宜昌馨苑



  市民:多次推诿,房屋受损维修不到位

  王大爷家住湖岛街道宜昌馨苑小区6号楼15层,去年6月13日突发恶劣天气,家中受损较重。“掉了两扇窗,门也坏了,家具砸了个洞。”他告诉记者,房屋受损后,居委会统计了信息,业委会、物业协调了开发商青岛城投负责维修,一周后,安装了窗户,但未做外墙加固、保温层修复等其他维修工作。

  “每逢下雨,窗户边就漏。”王大爷很苦恼,多次找居委会、业委会、物业都未解决问题。近日,王大爷将问题反馈到12345政务热线,随后,青岛城投维修工作人员回复,“忙完这几天,过几天维修”。王大爷很无奈,已经等了一年了,还要过几天?

  

去年因恶劣天气受损的6号楼



  

去年因恶劣天气受损的6号楼



  调查:青岛城投建设,2011年交付

  记者调查,宜昌馨苑小区2010年建成,2011年交付,由青岛城投房地产开发有限公司建设。2018年6月13日,青岛市突发恶劣天气,该小区多处房屋受损。王大爷介绍,当时家中受损较重,掉了两扇窗户,外墙也受到不同程度的损害,虽然窗户装上了,可“不能糊弄”。

  王大爷说,受损后,青岛城投房地产开发有限公司维修队安装了窗户,但每逢下雨刮风,窗户就漏。前不久,因反映多次无果,王大爷自费找了流动工人来维修保温层。三名工人维修了约一平方米保温层,开口要价9400元。王大爷独居在此,自身年龄又大,很多事情力不从心,无奈支付了费用。对此,他希望通过半岛网反映问题,引起有关单位的重视,做好维修工作。

  湖岛街道办事处:已经协调,开发商负责维修

  5月15日,就相关问题,记者第一时间联系了湖岛街道办事处,工作人员记录了相关信息,表示需要核实再回复。随后,宜昌馨苑小区所属的宜昌路居委会徐主任回复,相关问题已经了解,王大爷的房屋在去年因恶劣天气受损,居委会申报了保险,做过赔付;经业委会协调,维修工作还是由开发商青岛城投负责,窗户和门已经安装完毕,王大爷反映的漏雨问题,可能是安装后出现的问题,因为房屋已经过了保修期,居委会和业委会只能尽力协调。

  记者询问什么时间可以维修,徐主任回复,已经联系了青岛城投的维修队工作人员,维修队正在其他项目上,完成工作后即可前来维修。

  青岛城投:售后未收到相关问题反馈,需核实

  记者联系青岛城投房地产开发有限公司,办公室了解问题后,交由售后部门回复。青岛城投集团售后部门相关工作人员回复,宜昌馨苑确为青岛城投建设,2010年竣工,但记者反馈的小区房屋维修工作并未提交到售后。

  湖岛街道办事处宜昌路居委会回复由开发商青岛城投房地产开发有限公司维修,为何开发商表示不了解相关维修工作?工作人员表示,现不了解该项目关于质保时间的约定,售后部门确实从未收到维修宜昌馨苑小区相关反映。工作人员记录了相关信息表示会安排工作队去现场查看落实。记者提出有青岛城投的维修人员曾在该小区做过维修工作,工作人员表示还需要落实。

  针对以上问题,半岛网将继续关注。

  文 梁湘

  半岛网【天天315】线索征集

  装修遭遇合同陷阱、家电家具售后投诉无门、车辆质量问题迟迟不予解决……有烦恼找半岛,半岛网随时为您开辟315维权通道。在消费中遇到任何不满、不公、欺骗等行为,在消费中发现商家任何违法违规行为,都可以告诉我们,我们将联合市场监督管理部门、各行业协会以及专业律师团队,共同维护你的合法权益。

  1、新闻热线:0532-80889233

  2、半岛网爆料台:http://www.bandao.cn/bao/postnews.asp 

  3、微博:@半岛网

   [编辑: 王君莉]

半岛客户端 

热门推荐

房产 | 旅游 | 教育