主持人：感谢您参与我们的节目。再把下一位听众的热线接进来。你好，这位听众朋友。
听众：你好。
主持人：你好，有什么要和蔡局长交流的请讲。
蔡自力：你好。
听众：我是一个低保家庭。今年3月份年审的时候，我老婆在城阳一家公司出现了工资，从来没去过。结果我们工资超标了，低保给取消了。我到城阳
地税反映，他们也做过调查，答复是这家公司的行为不属于偷税漏税。我也不知道现在这种行为，怎么解决？
蔡自力：你是在这个公司没上班？
听众：从来没去过。
主持人：从来没去过，看到工资单了。
蔡自力：看到工资单了。
听众：对。
蔡自力：以前也没在这个公司上过班吗？
听众：从来没去过。
主持人：没有任何关系。
听众：对，没有任何关系。
蔡自力：下线之后马上进行查实处理。
主持人：这是不应该的吧？
蔡自力：这是不应该的。有的情况是什么呢，你以前上班了，企业申报明细表没有调整，我们也碰到这种情况，责令企业马上整改。他这个情况，没有关系，没在企业上班，确实是不应该的。
主持人：应该去调查。
蔡自力：再一种可能，企业是虚列成本，拿着员工的身份证报劳务成本，税前扣除。
主持人：这是不允许的吧？
蔡自力：这是不允许的。
主持人：蔡局长答复非常明确，马上展开调查。
听众：好，谢谢蔡局长。
主持人：结果会及时向您进行反馈的，好吧？
听众：谢谢。
主持人：感谢您参与我们的节目。再来看看短信平台上其他听众的问题。还有一位听众朋友打来电话，他也拒绝给我们留下电话。刚才第一个问题听众反映总价54万的房屋，按照总价56万征税的问题。该听众曾经向12345反映过，没有接到答复，这个问题局长没有回答，12345是唯一的全市政务监督热线，为什么没有答复听众，而要让听众在这个平台上直接找局长。这是不是作风问题？这12345找蔡局长，蔡局长真管不着它，是吧？
蔡自力：纳税人提的问题我们都要解决，这是我们的责任。
主持人：如果要拨打12366，这就归蔡局长管，那就找对人了。
蔡自力：不管是找哪个热线，我们都有责任为他服好务。如果没服好务，那是我们做的还不够，我们要改进。
主持人：12345的负责同志，如果在听节目的话，确实应该查找一下，看看问题到底出在什么地方，是不是还有一些工作做得不到位的地方。特别是现在群众路线嘛，提意见和建议。
蔡自力：我们公开电话是12366，请大家记住这个电话，可以拨打我们的电话。
主持人：刚才那位听众确实也提到拨打了12345，没给他答复的问题了。我们再来看下一位听众有什么要和蔡局长交流的，请导播把这位听众的热线接进来。你好，这位听众朋友。
听众：你好，是我吗？
主持人：对，您的电话已经接进直播间了，有话请讲。
听众：你好。是这样，我在上周五的时候，在青岛市爱迪宠物医院，在市南区，给宠物拍了一个X光片，看看是否怀孕。我索要X光片，所以引起了他们的不满，就给我我开发票。然后我就反映到税务局相关部门了。相关部门到后来给我的答复，你得提供证据。我说我索要发票他不给我，我肯定没有证据。因为我索要片子不给我，索要发票又不给我，所以说没有证据。但是我有一个证据是什么呢？当时一个是他给我拍片的时候，我有录音，给我讲解片子的时候我有录音。另外一个证据就是，这个事后来我报警了，我又问他索要发票，他不给我，这个我也有录音。这两段都有录音，我就提供给市南税务局了，提供给他们以后，他们给我的答复是，我很同情你的遭遇，我们也很想支持你，但是根据山东省的税务相关规定来说，只有我们采集的证据才是作为有处罚依据的证据。你提供的这个证据，不能作为处罚依据。
主持人：这个说法似乎好像说服力不太对。蔡局长，您怎么看这个事情？
蔡自力：应该是开发票的。
主持人：他不开。
蔡自力：他不开，今天也算是一个举报了，我们受理。下线之后我们根据实际情况，按照程序查实，给予依法处理，好吗？因为我们要查实这个情况，好不好？涉及到一个案件的处理，我们要根据有关法规规定进行相应的处理，按照程序来处理。你今天通过在线给我们举报这个事，我们就算受理了，下线之后一定按照有关规定给你一个公正的处理。
听众：我就想问一下，他这个答复是这样的。如果是这样的，可能就已经按照相关规定给我处理了，因为要把当事人叫去。
蔡自力：你采集的证据我们按程序进行验证。不是纳税人提供的所有证据，我们都能够认可的。
主持人：刚才工作人员也提醒我，证据的采集确实应该是依法依程序来进行采集的，否则是无效的。
蔡自力：办案是按照法律来办。
主持人：但是这个依法依程序……
蔡自力：她这个心情我们理解。
听众：他现在不承认给我拍了片，也不承认我付过费，所以说不开发票。税务局人员是这样跟我说的，他听了两份录音以后，他又给了一通结束。如果这个录音一听，就可以非常明白的呈现事实。最后答复是根据山东省的税务规定，所以我采集的证据不能算是他们采集的证据。
主持人：我觉得这位听众朋友她的疑惑也是有道理的，如果说我的证据不足的话，或者说你不采用，没有法律效用的话，你至少也应该接受我的投诉，你去调查也行。
蔡自力：今天就算受理了。他们可以举报嘛，有举报公开电话。
主持人：证据要靠我们去采集了。
蔡自力：证据要通过一定的法律程序予以确定。
主持人：依程序嘛。但是这个工作应该是我们来做。
蔡自力：是，执法人员来做。
主持人：第一，今天您这个问题蔡局长说受理了，后面证据的采集一定要依法依程序进行。处理结果我们也会继续关注，也相信这个问题的处理结果也会及时向您进行反馈的。来看看短信平台上其他听众发的问题。
