3·15国际消费者维权日即将来临,一些市民拨打本报热线88386669反映,到菜市场买菜,有时会碰上“缺斤少两”的事情,但在市场上缺找不到公平秤。然而,究竟农贸市场里有无设置公平秤?3月9日,记者走访
平度市南关市场等多家农贸市场发现,缺斤少两的情况时有发生,有的市场没设公平秤,大多数市民只能忍气吞声。随后,记者了解到,市民遇到缺斤短两现象,可拨打投诉电话,勿助长黑心摊主气焰。
商贩使用“
鬼秤”,专宰生人
走进南关市场,无论是卖水果蔬菜还是肉食干果的摊前都摆放着电子秤,在记者询问有无公平秤时,摊主刘女士告诉记者,市场上目前没有设置公平秤,“没有公平秤,咱平度这些农贸市场就没有公平秤,之前有段时间这里设置过,现在早没有了。”
“我在这开店10多年了,就没听说有公平秤,我在这也见多了,有很多市民买完了回家一称不够又回来找,可是有些摊主根本不承认啊!”附近一家店的店主王女士告诉记者,缺斤少两的情况在这个市场司空见惯,基本上每个商贩都有两个秤,像她们这样的熟人去买,商贩会多给些,但是回家一称也就是那个价钱的东西,陌生人来买东西就会碰到“鬼秤”,不挨宰都难。
市民希望相关部门加强管理
随后,记者走访了河头市场以及利客来以东的开放性集贸市场,依旧没有发现公平秤。在市场卖菜的冷先生告诉记者,“我们这没有公平秤,有的话估计也没有人去用。”正在买菜的张女士也表示,自己并不知道公平秤是干什么用的,“这个市场上好像没有吧,不知道公平秤是干嘛用的,也没听说哪里有。”在问到发现买的东西斤重不够时怎么办,张女士说,“也遇到过不够称的情况,但因为所差钱数不多就没追究。”
据了解,除商超等封闭式场所外,部分设置公平秤的市场也存在种种问题。如,由于一些公平秤摆放位置不太合理,加上无明显标示,如果对市场不熟悉,很难找到公平秤的踪影。而一些公平秤疏于管理,市民们也担心这些秤称起来到底是否“公平”。市民们希望,有关部门能加强管理,让公平秤真正发挥作用。
据了解,公平秤是指对经营者和消费者之间因商品量称量结果发生的纠纷具有裁决作用的衡器。面对市民的种种疑问,记者采访了相关部门。平度市质监局标准计量科科长孙祥林告诉记者,按照规定,各市场的公平秤由市场主办者设置、管理,集市应当设置符合要求的公平秤,并负责保管、维护和监督检查,定期送当地质量技术监督部门所属的法定计量检定机构进行检定。
“但按照规定,这只适用于商超等封闭性市场,开放性集贸市场监管难度大,目前没有硬性规定必须设置公平秤。”孙祥林说,不过,工商、质监部门会不定期对市场的秤进行抽查,发现不摆放或者不合格的秤会责令商户或市场主办者检修、更换。
孙祥林说,对目前还没有设置公平秤的市场,他们会要求市场主办者进行设置,以方便市民使用。“然而,这个难度也是有的,因为规定设置但不摆放公平秤,且发现后不整改的,才要罚款1000元。但是除有特定人员看管的场所,其他不规范的场所内,一旦查完,责任人发现没人用,就把公平秤收起来了,执法人员去查时,就拿出来了,所以没有形成一个长效制度,监管难度大。”
拟将经费纳入年度财政预算
孙祥林告诉记者,今年以来,平度市政府格外重视集贸市场的环境,今后将加强对集贸市场、商场超市等与人民群众生活密切相关的领域使用计量器具的监督管理,强化主办者计量管理的主体责任,督促使用单位配备经检定合格的计量器具,建立和完善计量器具管理制度,确保强制检定计量器具处于受控状态。推进诚信计量体系建设,建立诚信计量信用信息和计量失信“
黑名单”制度。开展计量器具生产企业产品质量的监督抽查,加大对利用计量器具作弊、坑害消费者权益等计量违法行为的查处力度。
与此同时,加大支持公益计量发展的投入,重点支持服务于社会的计量标准、计量技术装备的建立于更新改造,以及社会公共性计量检测技术方法的研究与建立。“由公家放置公平秤,就避免了主办者的利益心理。”孙祥林说,市质监部门还将会同市发展改革、经济信息化、财政、科技等部门要抓紧实施与计量发展相关的基础设施与实验室建设、产业计量核心技术的研究与开发、新兴产业计量测试服务公共平台的建设,并落实相关资金投入。
增加对计量监督的投入,逐步将与人民生活、生命健康安全密切先关的集贸市场贸易结算用衡器、镇集街道(社区)医院计量器具强制检定和定量包装商品净含量、计量器具产品质量监督抽查所需经费纳入年度财政预算。
遇缺斤短两现象,拨打12365
记者了解到,由于近一段时间来,新闻媒体对集贸市场所用的电子称作弊现象进行了连续报道,引起社会广泛关注。日前,平度市质监局对城区内的几处集贸市场进行了执法检查,均发现市场内无公平秤、市场主办者没有尽到计量管理的法定义务等现象。为净化集贸市场计量环境,还老百姓一个放心消场环境,该局将下发监管通知。
“电子秤出厂后本身难捣鬼,都是后期人为作弊,而且很难发现,因为电子秤的电源一关闭,就恢复原样了。去执法时,市民往往同情弱者,没收都很困难,所以整治这一现象,要靠消费者、媒体、部门等共同进行监督。”孙祥林告诉记者,为了加强城乡集贸市场计量监督管理,维护集贸市场经营秩序,保护消费者的合法权益,平度市质监局将会同各镇、处加强对本行政区域内的集贸市场的计量监督管理。如果市民发现缺斤少两的情况,应及时通过12365热线电话举报,维护自己的权益。
为了保护消费者的合法权益,孙祥林提醒消费者,可在购物消费时注意以下事项:电子秤是否具有强制检定合格标识,并处于有效期内;商品称重前,电子秤的重量显示值应为0,请注意看清电子秤的单价显示,目前电子秤一般以千克(公斤)为计价单位;商品结算时应去皮称重,尤其是去除厚重的包装物。到正规商场购物,购物后可及时到“公平秤”处复称,购买活禽、活鱼等商品时,请在宰杀前复称。一旦发现短秤缺两,请记下摊位号并及时向市场主办者投诉,如仍有异议,请向质量技术监督部门投诉,投诉电话:84351660。
教你辨识作弊的电子计价秤
孙祥林提醒,在监督检查过程中及计量检定机构进行日常检定时,如果发现有使用下列两种电子计价秤的,按以下方法检查其是否具有作弊功能:
如果面板标注为“上海金虎电子有限公司经销”电子计价秤的检查方法:千万不要关闭电源,也不要按电子计价秤的任何键盘(特别是“找钱”键),在称重的过程中,只要按单价1、单价2……单价6,电子计价秤显示屏显示不同的称量值,就可以断定该电子计价秤具有作弊功能。
面板标注为“上海红牛电器有限公司经销”电子计价秤的检查方法:千万不要关闭电源,也不要按电子计价秤的任何键盘(特别是“单价8”键),在称重的过程中,只要按单价1、单价2……单价7,电子计价秤显示屏显示不同的称量值,就可以断定该电子计价秤具有作弊功能。
上述电子计价秤断电后或按某一键盘,作弊功能立即失效,所以,如果发现使用具有作弊功能的电子计价秤,要保全违法证据,按有关规定依法严厉查处。
本版文/图 记者 张雪松 禚佩佩
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 张珍珍]