而这一届大会， 王奕鸥的团队也确实给瓷娃娃病友们带来了新的希望。在王莹莹看来， 因为他们身体的界限， 在传统社会里面， 她不能到外面去工作。 互联网就减少了这种不对称， 让她有机会跟一个健全人通过互联网来交流， 这个时候他们俩之间完全没有障碍， 他们可能会更用心更专心， 更珍惜这样的岗位。 在获得收入的同时， 获得那种交流的快乐。
2012年时， 瓷娃娃罕见病关爱中心尝试在罕见病人士的能力培养方面开展工作。 在王奕鸥看来， 这项培训将使瓷娃娃们 “不再单纯只是被救助的对象， 更是有最大动力、 潜在的最强能力来解决自身问题的人。 ”
在瓷娃娃病友故事特刊里， 瓷娃娃孙月写下了自己的 《梦想》 ， 也许是所有瓷娃娃共同的梦想：“小时候身上经常缠着一层层绷带， 我的梦想是拆掉这可恶的白色绳索， 让我像以前一样挪到床边， 爬到窗口看天上的云。
当我开始上学， 最大的梦想是能自己去洗手间， 这样就可以自由地喝水了。18岁， 我的梦想是自己是个身材窈窕的美丽女孩， 可以穿上漂亮的短裙。上大学了， 我的梦想是毕业可以找到工作， 经济独立， 不再依赖家庭……生活自理、 就业、 结婚对于普通人而言是多么平常的事情， 而对于瓷娃娃——坐在轮椅上的我来说却都是梦想。 ”
很多人曾说过孙月不切实际， 很多人用眼神和态度告诉她： “那不可能。 ”但是， 孙月坚持了下来。 34岁的她读取了本科双学位， 不但找到了梦想的职业， 还有了默契浪漫的老公。这是一个追梦者的故事， 然而在瓷娃娃病友大会上， 这又是一个助梦者的故事。 而瓷娃娃中心探索多年整合推出的 “赋能学院” 的作用也正是如此。通过 “赋能学院” 培训， 如果将来再能得到一份云客服这样的职业， 王莹莹不久通过专业技能能够帮助别人， 她还会收获帮助别人的开心， 让她更自信。“让瓷娃娃病友们相互影响， 从而获得希望， 建立自信， 独立地面对生活，这是我们团队最希望看到的。 ” 王奕鸥说， 正是广大瓷娃娃病友及家属、 社会爱心关注人士的支持， 瓷娃娃全国病友大会的两年之约才能继续走下去。通过八年的努力， 2007年创办瓷娃娃罕见病关爱中心的王奕鸥如今早已明白， 为什么要让全国各地的瓷娃娃赴两年之约聚在一起。
8月8日， 在济南举办的第四届瓷娃娃全国病友大会上， 阿里云工作平台的张军首度正式公布： “未来将每年提供1000个云客服岗位给瓷娃娃中心。 ”瓷娃娃还可以工作？ 如果不是让这些瓷娃娃聚在一起， 很多病友及其家属都不敢相信， 对于 “职业” ， 王奕鸥认为，这也许比捐钱更有意义。
