他们都忙坏了，打电话都找不到人……昨天，市跨境电商协会副秘书长苏静本想统计一下数据，打了10个会员电话一半没人接，接了的也是匆匆几句话就挂了，这种情况在这些天里已成常态。昨日下午，距离“双11”还有30多个小时，岛城众电商进入了最后的备战倒计时，配货、入库、包装、及时补充新款样品，电商人低头忙碌着，并不时抬头等待“双11”零时钟声的敲响。
记者 薛飞
现场岛城网店备战“双11” 在位于瑞昌路的一家食品电商仓库内，众多店员坐在一排排电脑前，时刻观察着网上的市场动向。在紧挨着的另外一个仓库，有的在快速包装货物，有的在向货架上摆放服装。 “当然都全部进入‘临战’状态，我们都备战半年了。 ”该电商负责人张丹峰说，尤其是这几天，他们每天都在忙个不停，拍照、点货、观察市场动向等已成为他们日常生活常态。
据了解，电商准备工作十分繁琐，比如如果有一类商品在网上受到普遍欢迎，预订大增，网店人员就算不睡也得快速增加订单，供大家提前预订。再比如，网店客服与客户交流时，如果提出所需商品，网店的工作人员就要快速派人到附近厂家或服装市场采购上传，这些都是备战“双11”的重要工作。
24岁的韩青和25岁的张司汉是去年才加盟一家服装网店的，这几天他们吃饭都是凑合，已经连续3天没按时吃饭了，一天一顿饭已经常态化。 “都是在零点以后睡觉，主要是为了了解市场行情，然后备货下单。 ”韩青说，由于自己店早早就开始促销，这半个月来，已经下单万余件。
除了一些提前打出低价促销的商家外，受“双11”影响，众多买家都在等待商家降价打折那一时刻的到来，所以网店里的交易额比平时降到了八成以下。
跨境家门口逛200家“免税店” 今年，随着跨境网购热的兴起，岛城近200家跨境电商在“双11”将主打海外精选，三大国家产品免税包邮。比如，今年我市部分跨境电商主打的海外精选中，韩国、日本、澳洲、欧美、东南亚五大国家馆同时上线，免税包邮，服装鞋包、母婴、美妆、居家、保健、轻奢等大牌精品一应俱全。
“母婴、美妆等重点品类已提前在保税仓备货，以保证商品快速送达消费者手中。”我市一家做妇女儿童产品的跨境电商负责人孙先生说，现在他的店里除日本、韩国、澳洲、欧美等国的商品之外，东南亚国家的精品也由他们的团队第一时间推荐给大家。
海外全球用户参与购物狂欢 此外，记者了解到，今年“双11”有190多个国家的用户可以参与，这得益于阿里旗下支付宝覆盖范围的扩大。在原有全球主流支付机构的合作基础上，支付宝今年又新增接入十多个新的国际支付机构，这将使海外用户参与今年的天猫“双11”时拥有更好的支付体验，“歪果仁”也能更方便地买买买了。
俄罗斯、巴西，甚至是遥远的格陵兰岛……随着“双11”影响力的不断增大，每年都有来自全球各个角落的用户参与到这场购物狂欢活动中来。从去年开始，天猫“双11”也正式升级为全球化的“双11”。今年“双11”期间，全球参与热情进一步高涨。
五招躲避“抢货塞车”
1.提前准备 一定要提前选！看上的宝贝提前加到收藏夹或购物车里，以免商品页面因用户点击过多而故障。慢一秒就成为别人的猎物哦！
2.选择预购 无需熬夜秒杀、预付一小部分定金就能预定“双11”价格的商品，“双11”当日再付尾款，就不用担心抢不到啦。对于看中的预售商品请及时下手，落袋为安！毕竟错过这个村就没有这个店了。
3.错峰“下单” 按照往年“双11”经验，拥堵主要出现在11日零点过后的十多分钟，11日白天的支付基本上是顺畅的。如果不是热门产品，可以选择在白天购买。更令人兴奋的是，前不久蚂蚁花呗宣告投放5000万元红包福利，随即还追加1000万元提供”双11”免息分期购物优惠。届时，消费者们购物最长可以分一年还，且没有任何手续费！
4.手机抢更快 在去年的数据中，其中五成以上成交来自手机端，“双11”手机电量、信号都要满格。
5.用花呗、支付宝支付 天猫家的活动必须要用天猫的支付神器！淘宝设置了一键支付，抢货不塞车，蚂蚁花呗不用充值，即开即用，对于消费者来说更加方便快捷。另外，提前喂“饱”支付宝，“双11”当天最佳支付方式除了蚂蚁花呗，还有支付宝余额、余额宝，这三个支付方式不占用银行渠道、不跳转页面，是最快最安全的支付方式。
