"围城收费"是早该淘汰的旅游生意

2016-03-29 09:21   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  文/吴龙贵

  凤凰古城准备叫停捆绑式门票是正确的一步,但更为重要还是把利益主导权还给市场,合理分配旅游经济的发展成果,激发旅游生态和潜能。一定意义上说,几乎所有的旅游城市和景区都面临同样的问题。

  3月28日,一份网传的《凤凰县人民政府关于暂停景区验票保留景点验票方式的函》显示,自4月10日起,湖南凤凰古城暂停景区验票,保留景点验票方式。凤凰县官方对此并未否认,并表示将于近期召开新闻发布会,就“凤凰古城取消148元门票”收费的相关情况进行对外公布。(3月28日中国新闻网)

  报道显示,凤凰古城之所以暂停景区验票保留景点验票,乃是因为3年合约到期,虽然相关各方并非达成共识,但当地政府“为维护社会稳定,充分考虑各方利益”,还是做出了上述决定。凤凰古城3年前开始实施的绑架式门票销售政策,被形象地称为“围城收费”,早在其推出之际,即遭到舆论和市场的双重反对。

  “门票经济”本来就被广泛视为是一种短视、肤浅的旅游发展模式,在此基础上,凤凰古城的“围城收费”政策更进一步固化门票经济,可谓错上加错,完全逆潮流而动。去过凤凰的人都知道,捆绑式门票虽然看似提供了“一揽子”服务,方便了游客,但事实上由于景点众多,且有重复性,根本逛不完,也没必要每一个景点都得“到此一游”,所以它本身就存在一种“消费陷阱”。更重要的是,捆绑式门票也相当于剥夺了消费者自主权,让游客无法根据自己的需求和判断力来选择景点,这等同于强买强卖,极易招致游客的反感。

  更要看到“围城收费”对当地旅游生态和旅游产业的负效应。当地政府曾表示,“围城收费”乃是出于改革的需要,是为了“整合资源,促进联合经营”。但是3年过去,说好的整合资源、联合经营在哪里?说白了,不过是政府过度参与旅游市场,以期掌控旅游经济成果的分配主导权。这对当地政府和垄断性的旅游公司而言,当然是算得一手好账,但一方面,由于整体旅游收入的下降,政府和企业的收益其实并未增加,另一方面,如果以小商户、导游为代表的低端从业者不能从旅游经济中获得合理报酬,尤其是当地民众不能从中受益,那么将会对一地旅游生态造成不可低估的影响。

  无可否认,这3年凤凰古城的影响力和美誉度是呈下降趋势的,只不过这一点很大程度上被井喷的旅游人口所掩盖。痛定思痛,及时叫停捆绑式门票是正确的一步,但更为重要还是把利益主导权还给市场,合理分配旅游经济的发展成果,激发旅游生态和潜能。一定意义上说,几乎所有的旅游城市和景区都面临同样的问题。

  

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